46.高速公路运营管理单位对收费站稽查频率不得少于()次/月。对固定验货点的稽查频率不得少于()次/月。
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430.现金收费遇当次收费金额错误的,出口收费站()本次差额,确认交易,回收收费凭证并重新开具,收费系统中做当次收费金额调整特情记录。
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87.为保障公路养护人员的人身安全,公路养护人员进行养护作业时,应当穿着统一的()。
A. 防护服
B. 安全标志服
C. 防晒服
D. 安全服
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62.根据《公路交通安全设施设计规范》(JTGD81-2017)高速公路按行车方向配置的白色反射体的轮廓标应安装于公路右侧配置()反射体的轮廓标应安装于中央分隔带。
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90、案例描述:某站设有四入五出9条车道,在7月18日上午9时许,出口一辆拉蔬菜的车辆着急下路送货,恰逢出口车辆较多,但该站出口却只有1条人工车道开放,司机非常着急,等候15分钟后才到达收费窗口,外勤人员验货后告知驾驶员因该车绿通货物容积达不到车厢容积的90%,不符合免费条件,需要缴纳通行费500元。司机本来就因为车辆拥堵着急万分,现在却被告知要正常交费,心中的怒火瞬间被点燃,与现场外勤人员争执起来,外勤人员王*本来十分忙碌辛苦,又遇到司机态度火爆,就反问司机:没钱跑什么高速?值班人员薛*听见收费区发生争论,未来得及换上工作制服就迅速到达收费现场,耐心地向司机解释政策,并平息了本次争执,司机最后交费离去。(4)上述材料中该站值班人员薛*存在什么问题()。
A. 到收费区处理事件不及时
B. 在岗期间未按规定着装
C. 对收费区车辆拥堵状况掌握不足,未及时督促收费人员增开道口
D. 未查明事件发生的前因后果,可能导致通行费应免未免现象
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332.收费操作规范性的稽核应包括以下哪些业务操作流程的规范性?()
A. 优免车辆处理
B. 特情处理
C. 追缴黑名单处理
D. 通行费补费
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466.以下稽核业务范围不包括()
A. 数据核查
B. 通行费稽核
C. 现场核查
D. 行费补费
E. 管理改进
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105、案例描述:某晚10:20分左右,因A站25车道打印机断电,站维护员正在紧急维修。在设备维修过程中,车道内共停留三、四台车辆,等待通行。而排在第二位的大货车不愿意等待,私自强行倒车,遂将停在其后的的士车辆引擎盖撞坏。事件发生后,两车司机在未向收费站说明的情况下,经双方协商决定私了。此时车道打印机已修好,第一台车完成收费流程后离去,大货车紧跟其后正常交费后加大油门快速逃跑。的士司机在这种情况下找到收费站,声称是收费站收费员失职将肇事货车放跑,并向当地电视台交通频道进行了投诉,记者马上进行了采访。请回答以下问题。(3)面对的士司机后续纠缠,收费站负责人应如何处置()。
A. 详细向司机说明事件经过和收费站态度
B. 避免发生正面接触
C. 积极协助司机报警
D. 让司机找收费站主管部门处理
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18.()是指企业各级领导、职能部门,有关工程技术人员和各岗位上的作业人员,在生产上应负某种安全责任的一种制度。
A. 安全检查
B. 安全责任书
C. 安全生产责任制
D. 安全教育
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3.()范围主要包括数据核查、通行费稽核、通行费补费与管理改进等。
A. 稽核业务
B. 票款业务
C. 收费业务
D. 管理业务
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