81、案例描述:一辆ETC小客车ETC卡内余额5元,正常驶入高速公路入口,在驶入高速公路出口时车道未能正常交易。(4)处置余额不足特情的正确顺序是?()①取客户ETC卡转人工车道②将车辆引出车道③核实车辆实收金额是否异常④对异常情况根据车牌进行在线计费⑤请客户通过现金或移动支付交费

A. 　全面规划

B. 　合理布局

C. 　确保质量

D. 　保障畅通

E. 　合法经营

A. 200500

B. 200200

C. 500300

D. 200250

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 　入出口车牌与车型不一致

B. 　无效入口站编码

C. 　无入口信息

D. 　无卡、损坏卡等类型。

A. 　这是psam卡异常认证失败建议更换psam卡

B. 　在计算机-管理-服务中检查HsCPCMPService是否正常启动如果未检测到该服务则需要安装控件

C. 　由于CPC卡被锁导致的无法清卡

D. 　网络连接异常

A. 　摄像机

B. 　照相机

C. 　事件记录仪

D. 　高清工业内窥镜

E. 　塔尺

A. 　ETC使用

B. 　通行费发票

C. 　服务质量

D. 　服务态度

E. 　收费政策

A. 　禁止强力敲打、弯折复合通行卡

B. 　禁止擅自拆卸复合通行卡

C. 　避免阳光暴晒

D. 　注意防水防潮

A. 　车辆牌照及外观等异常车辆

B. 　卡券异常

C. 　闯关车

D. 　异常通行车辆

E. 　异常拖车

A. 　日期章

B. 　密码章

C. 　车型

D. 　车种

E. 　车牌号码