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第十三届全国交通运输行业练习
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第十三届全国交通运输行业练习
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13.()指收费操作中没有任何特殊情况的处理;()指收费操作中出现一种及一种以上特殊情况(特殊事件)的处理。

A、 正常处理

B、 特殊处理

C、 普通处理

D、 一般处理

答案:AB

第十三届全国交通运输行业练习
119.经查实是换卡、倒卡车辆的,按(),有违法行为的,依法处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dbf7-16d8-c096-5a66835fa011.html
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17.ETC门架交易流水是ETC门架系统对()完成计费所产生的记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd0a-e450-c096-5a66835fa00b.html
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3、案例描述:2020年5月7日13:30,XX收费站出口混合车道出现车一辆粤L的四型货车,司机出现同时出示CPC卡及粤通卡,收费员直接刷CPC卡报价并用粤通卡进行支付扣款。此时,现场班长发现相邻的ETC车道日志有该车的扣款记录,于是指引车辆到收费广场进行解释,开具相关证明后进行退费处理。(4)现场班长应给本案例中的司机开具(),指引司机致电粤通卡客服中心或微信小程序进行退款?()
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48.全国高速公路优惠预约通行的车辆是有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd0a-d898-c096-5a66835fa00f.html
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146.对于符合重大节假日小型客车免费通行、紧急运输等减免政策的ETC发行服务机构确认存在多扣通行费的应在投诉工单处理结果中写明()、退费金额并将投诉工单转至被投诉方(通行省份)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dca9-bd38-c096-5a66835fa002.html
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76.为推动高速公路绿色可持续发展,应贯彻绿色发展理念,降低公路建设运营的能源消耗与碳排放,加强生态保护、污染防治和资源节约,强化科技创新,完善标准规范,创新体制机制,加强监督管理,全面建成与()相适应的绿色高速公路发展与运营体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-db9b-bc20-c096-5a66835fa001.html
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56.发生火灾逃生时,要尽量贴近地面撤离,主要原因是?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dc4d-5110-c096-5a66835fa003.html
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3.()不是心理咨询的适应症。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dc4d-5cc8-c096-5a66835fa00c.html
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118、案例描述:监控员小丁在工作过程中遇到了工单稽核的相关问题。(4)在部级稽核管理系统中,工单存在客户欠费大于0的稽核结论时,如工单涉及发行信息(即存在OBU或ETC卡),则车辆优先加入预追缴黑名单,()个工作日未完成补费自动转为稽核黑名单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dcaa-2a98-c096-5a66835fa009.html
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86.因起雾,收费站应采取的应急措施有?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-ddc9-3ec8-c096-5a66835fa014.html
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(
多选题
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第十三届全国交通运输行业练习

13.()指收费操作中没有任何特殊情况的处理;()指收费操作中出现一种及一种以上特殊情况(特殊事件)的处理。

A、 正常处理

B、 特殊处理

C、 普通处理

D、 一般处理

答案:AB

第十三届全国交通运输行业练习
相关题目
119.经查实是换卡、倒卡车辆的,按(),有违法行为的,依法处理。

A.  可达最远程收费

B.  最短路径收费

C.  还原最远路径收费

D.  正常金额的两倍收费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dbf7-16d8-c096-5a66835fa011.html
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17.ETC门架交易流水是ETC门架系统对()完成计费所产生的记录。

A.  OBU

B.  纸质通行劵

C.  ETC卡

D.  CPC卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd0a-e450-c096-5a66835fa00b.html
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3、案例描述:2020年5月7日13:30,XX收费站出口混合车道出现车一辆粤L的四型货车,司机出现同时出示CPC卡及粤通卡,收费员直接刷CPC卡报价并用粤通卡进行支付扣款。此时,现场班长发现相邻的ETC车道日志有该车的扣款记录,于是指引车辆到收费广场进行解释,开具相关证明后进行退费处理。(4)现场班长应给本案例中的司机开具(),指引司机致电粤通卡客服中心或微信小程序进行退款?()

A.  收费现场异常处理证明

B.  收费现场粤通卡异常处理证明

C.  收费现场相关信息处理表

D.  收费现场特情车辆处理表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dca9-e830-c096-5a66835fa00b.html
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48.全国高速公路优惠预约通行的车辆是有()。

A.  运输鲜活农产品

B.  跨区作业联合收割机(插秧机)

C.  国际标准集装箱

D.  运输地产化肥车辆

E.  运输防汛救灾车辆

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146.对于符合重大节假日小型客车免费通行、紧急运输等减免政策的ETC发行服务机构确认存在多扣通行费的应在投诉工单处理结果中写明()、退费金额并将投诉工单转至被投诉方(通行省份)。

A.  收费站

B.  银行

C.  被投诉方

D.  收费站所属管理公司

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dca9-bd38-c096-5a66835fa002.html
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76.为推动高速公路绿色可持续发展,应贯彻绿色发展理念,降低公路建设运营的能源消耗与碳排放,加强生态保护、污染防治和资源节约,强化科技创新,完善标准规范,创新体制机制,加强监督管理,全面建成与()相适应的绿色高速公路发展与运营体系。

A.  绿色交通

B.  交通强国

C.  零排放交通

D.  智能交通

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-db9b-bc20-c096-5a66835fa001.html
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56.发生火灾逃生时,要尽量贴近地面撤离,主要原因是?()

A.  看得清地上有无障碍物

B.  燃烧产生的有毒热烟在离地面近的地方浓度较小,可降低中毒机率

C.  以免碰着别人

D.  防止烧伤

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dc4d-5110-c096-5a66835fa003.html
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3.()不是心理咨询的适应症。

A.  精神分裂症

B.  焦虑症

C.  恐怖症

D.  抑郁症

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dc4d-5cc8-c096-5a66835fa00c.html
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118、案例描述:监控员小丁在工作过程中遇到了工单稽核的相关问题。(4)在部级稽核管理系统中,工单存在客户欠费大于0的稽核结论时,如工单涉及发行信息(即存在OBU或ETC卡),则车辆优先加入预追缴黑名单,()个工作日未完成补费自动转为稽核黑名单。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dcaa-2a98-c096-5a66835fa009.html
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86.因起雾,收费站应采取的应急措施有?()

A.  向领导报告并关闭车道

B.  开启车道防雾灯

C.  工作人员着反光服疏导车辆

D.  提示大雾天气,注意行车安全

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