63.以下哪个不是调高正性情绪的方法?()
A. 聆听情绪的乐曲
B. 信心与勇气
C. 执着与坚持
D. 惊喜与灵感
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164.以下产品不属于鲜活农产品范畴()
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474.因未开足车道,造成车道拥堵的追究()的责任?
A. 当班收费员
B. 当班收费班长
C. 值班站长
D. 分管领导
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273.绿通车辆通行高速公路如查验结果合格按正常货车计费扣费的客户可通过()申请退费。
A. 预约平台小程序
B. 部、省客服中心
C. 95022
D. 12328
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4、案例描述:司机王先生在XX收费站入口,行驶ETC车道但栏杆无抬起,系统显示”无卡”,此时现场工作人员主动上前引导,发现王先生车上的OBU未插入粤通卡,但王先生表示自安装OBU以来没有行驶高速公路,不知道需要插入粤通卡才可以使用,目前已找不到粤通卡。(1)案例中司机王先生没有粤通卡,现场应如何操作放行?()
A. 引导至混合车道发放CPC卡
B. 引导至混合车道,发放纸券
C. OBU可感应门架信息,直接按抬杆操作放行
D. 抬杆放行后将相关信息上报监控中心
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277.哪些情况下的ETC车辆,车道自动拦截,提示转人工处理?()
A. OBU和ETC卡内车牌信息不一致
B. OBU/ETC卡超过有效期
C. OBU/ETC卡在状态名单
D. 储值卡余额不足、ETC卡复合交易失败
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71.收费道口的(),应当符合车辆行驶安全的要求,收费道口的(),应当符合车辆快速通过的需要,不得造成车辆拥堵。
A. 设置
B. 设计
C. 数量
D. 规划
E. 收费起止年限
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370.收费站应在收费广场设置鲜活农产品”绿色通道”()公示牌。
A. 免费通行
B. 优惠政策
C. 验货地点
D. 优惠标准
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47.本省注册发行的货车ETC成套设备用户在通行外省份联网收费高速公路ETC专用车道时,是否享受通行费电子缴费基本优惠政策?
A. 享受
B. 不确定,是否享受取决于通行省份路方收费政策
C. 不享受
D. 不确定,是否享受取决于发行方卡片参数设置
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41.对无卡车的处理过程往往需经过问询、上报、核实、索赔等环节,如需时较长而且后面有来车时,当班人员应()
A. 及时增开车道
B. 将无卡车带离车道
C. 将车辆留在车道内等待收费
D. 指挥进入车道的其他车辆后退
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