114、案例描述:2021年3月27日17:35,一辆车牌为浙*12345的罐装六型大货车驶入A收费站入口3号道,收费人员在核对车型车牌后,系统弹出提示对话框”此车在追缴黑名单内”。收费人员告知司机需要补费事宜,司机表示已补费并拿出一份电子照片凭证。现场人员在查看司乘的电子凭证后发现补费金额不一致,收费管理人员根据车牌信息通过部稽核系统找到了此次弹框的相关补费信息,并与司机提供的补费凭证进行了仔细核对,确认司机需补缴此次欠费。现场人员和司机做好沟通解释后,协助司乘通过微信小程序”通行费补费”在线完成了补费操作,同时根据司机需求开具了相关电子发票。(3)ETC用户补交告知,短信告知应保存系统发送的短信相关内容,如时间、内容、告知对象等,保存时限()年。
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148.收费终端感染了勒索或挖矿病毒通过防病毒客户端功能清除()。
A. 一键云查杀
B. U盘查杀
C. 宏病毒查杀
D. 一键扫描
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40.F类火灾指的是()
A. 带电火灾
B. 烹饪器具内的烹饪物
C. 金属火灾
D. 液体或可熔化固体火灾
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253.在追缴名单限制通行现场处置时如遇到当事车辆存在()的情况可快速核实取证后先放行车辆再做事后追缴。
A. 特殊危急
B. 可能造成重大经济损失风险
C. 危及人员生命财产安全
D. 对逃费事实不认可
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27.高速公路建设项目实行项目法人责任制。项目法人应当严格履行国家规定的基本建设程序对建设项目的()负责。
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11.以下哪个为入口拒超标志II(L1级)?()
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237.公路按()分为高速公路、一级公路、二级公路、三级公路和四级公路。
A. 投资规模
B. 技术等级
C. 作用地位
D. 路网规划
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20、案例描述:某日,一位驾驶员在ETC车道缴费结束时,对通行费产生异议并进行投诉,他指出上一次从A收费站点到B收费站点只需要50元,为何此次需要支付60元。工作人员对该车进行稽核时,发现该车行驶至某路段时进行U转,改变了行驶路径,因此产生最小费额计费60元,实际应缴通行费70元。后工作人员电话告知驾驶员原因,并要求驾驶员补缴跑长买短的费用,但驾驶员不予认可。经多次沟通无果后,工作人员将该车辆上报追缴名单。(2)重点投诉应在()个自然日内完成投诉处理,并由发行服务机构向客户反馈处理意见。
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442.已上传的照片如果需要修改只能将之前的照片()并()在上传新的照片。
A. 重新添加
B. 更新
C. 删除
D. 移除
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150.高速公路收费站入口拥堵时货车()进行称重检测。
A. 必须
B. 不用
C. 视情况
D. 发卡后
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