3、案例描述:2020年5月7日13:30,XX收费站出口混合车道出现车一辆粤L的四型货车,司机出现同时出示CPC卡及粤通卡,收费员直接刷CPC卡报价并用粤通卡进行支付扣款。此时,现场班长发现相邻的ETC车道日志有该车的扣款记录,于是指引车辆到收费广场进行解释,开具相关证明后进行退费处理。(1)案例中收费员的操作是否符合规定?()
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27.机动车在高速公路上行驶,车速低于每小时()公里时,与同车道前车距离可以适当缩短,但最小距离不得少于()米。
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1、案例描述:2020年3月15日,收费员在入口车道操作一部六型货车时,系统显示超重,此时司机提供”超限运输车辆通行证”。收费员仔细核对,确认该车通行证上所经路线与实际路线相符,于是发卡放行。(4)六轴及六轴以上汽车列车,其中牵引车驱动轴为单轴的,其车货总质量限值为多少吨?()
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157.取消高速公路省界收费站后,非ETC用户车辆如何通行?()
A. 非ETC车辆驶入高速公路时在入口收费站领取通行卡
B. 直接不停车通过省界收费站
C. 驶出高速公路时在出口收费站交还通行卡并交纳全路程通行费
D. 如果通行卡丢失或人为损坏,收费员核实情况收取通行费,用户需赔偿通行卡工本费
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217.以下货物属于绿通目录内农产品()
A. 芹菜、空心菜
B. 白菜、芥菜
C. 菜心、梅菜
D. 油菜、酸菜
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241.管理服务质量评价以()为主广泛发动社会群众参与并及时反馈评价结果自觉接受社会和有关各方的监督。
A. 行业评估
B. 行业计算
C. 行业服务
D. 行业评价
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3、案例描述:2020年5月7日13:30,XX收费站出口混合车道出现车一辆粤L的四型货车,司机出现同时出示CPC卡及粤通卡,收费员直接刷CPC卡报价并用粤通卡进行支付扣款。此时,现场班长发现相邻的ETC车道日志有该车的扣款记录,于是指引车辆到收费广场进行解释,开具相关证明后进行退费处理。(4)现场班长应给本案例中的司机开具(),指引司机致电粤通卡客服中心或微信小程序进行退款?()
A. 收费现场异常处理证明
B. 收费现场粤通卡异常处理证明
C. 收费现场相关信息处理表
D. 收费现场特情车辆处理表
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23.部联网中心和省级稽核管理单位应()内部稽核发布()下发整改工单并进行收费公路经营管理单位及发行服务机构()。
A. 定期开展
B. 每月开展
C. 稽核结果
D. 质量考核
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101、案例描述:一辆装有ETC车载装置的小轿车通行收费站ETC车道时无法通过,车道显示屏提示OBU信息异常,请回答如下题目:(1)将该车引至人工车道后刷ETC卡显示”该卡已加入黑名单”,此时可选择的支付方式有()。
A. 现金支付
B. 银联支付
C. 移动支付
D. ETC卡支付
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304.若要查询CPC卡路径在路径查询中选择储值卡输入()查询即可。
A. CPC卡卡号
B. 车牌号
C. 银行卡卡号
D. 手机号
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