491.运输CPC卡时要做好()措施。
A. 防火
B. 防水
C. 防鼠
D. 防潮
E. 防盗
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334.收费公路经营管理单位应在出口收费站合理布设查验点,并在()通过设立标志标识等措施,引导车辆到指定地点接受查验。
A. 入口收费站
B. 出口收费站
C. 管理中心
D. 收费站房
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365.收费站现场拦截后ETC/MTC客户通过部级补费渠道的行业服务端(B端)非现金补费的(不支持ETC刷卡)其补费资金进入收款单位所属()账户。
A. 省中心
B. 路段分中心
C. 收费经营管理单位
D. 收费站
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348.收费过程中遇争议各方无法达成一致时应以()为依据保护()利益为原则协调解决。
A. 司乘意愿
B. 客观事实
C. 公司
D. 客户
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77、案例描述:一辆货车运输农产品在收费站出口申请查验后,查验结果不合格,缴纳通行费后驶离。(5)收费站查验人员应通过()等设备做好查验整体过程的影像记录,供投诉取证及事后稽核工作使用,影像记录资料保存期限不应低于6个月。
A. 事件记录仪
B. 放射透视设备
C. 照相机
D. 摄像机
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68.ETC客户服务应按照全国统一的服务标准开展,确保各客户服务的()。
A. 服务化
B. 标准化
C. 统筹化
D. 规范化
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71.收费道口的(),应当符合车辆行驶安全的要求,收费道口的(),应当符合车辆快速通过的需要,不得造成车辆拥堵。
A. 设置
B. 设计
C. 数量
D. 规划
E. 收费起止年限
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96、案例描述:有一辆车在某收费站出口交费时,交给了收费员一张100元面额的钞票,收费员经鉴别后认为是假币,但车主坚持说是真币不予更换。该车道后面排队交费的车辆逐渐增多,在处理过程中,车主的态度很差,收费员也很生气,毫不留情地对车主进行了指责。于是车主拨打了投诉电话,对该收费员的服务态度进行了投诉。(2)在处理收费服务投诉时,要遵循()原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-ddc9-8ce8-c096-5a66835fa008.html
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54.公路产权是指公路的()以及由其派生的收费权和经营权。
A. 买卖权
B. 使用权
C. 所有权
D. 占用权
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412.下列哪项不属于鲜活农产品减免范围()。
A. 青笋尖
B. 节瓜
C. 佛手瓜
D. 苦瓜
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