77.ETC单卡用户,以下说法正确的是()。
A. 入口直接使用手持机对ETC单卡用户进行刷入口信息
B. 入口发CPC卡
C. 对使用ETC单卡的车辆进行劝返,安装好全部ETC设备后再行驶高速
D. 入口不发CPC卡,直接指挥该车上高速
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-db9b-e718-c096-5a66835fa000.html
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126.客户进行线上补费时如对欠费信息存在异议可在线上补费平台直接发起异议申诉申诉工单提交至部级系统。部级系统将工单()转发至发起方。
A. 1个工作日内
B. 2个工作日内
C. 实时
D. 3个工作日内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dbf7-1ac0-c096-5a66835fa006.html
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213.下列哪些是重点关注名单通行或费用异常类的?()
A. 有逃费嫌疑但证据不足的车辆
B. 需要特殊提示相关信息辅助收费的车辆
C. 路网通行时存在多次异常事件或异常行为的车辆
D. 追缴名单车辆补交处理完毕一段时间观察期内的车辆
E. 现场发现并简易处理完毕的逃费车辆
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd67-5c30-c096-5a66835fa003.html
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130.持身份证的个人客户安装ETC可以通过()和()办理。
A. 线上服务渠道
B. 线下客服网点
C. 网上预约办理
D. 电话预约
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116.交通诱导信息系统的处理过程分为诱导信息的生成、采集和()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dbf7-16d8-c096-5a66835fa00e.html
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50.公路技术状况检测与调查应包括()。
A. 路基
B. 路面
C. 桥隧构造物
D. 沿线设施
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd0a-ec20-c096-5a66835fa00a.html
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407.下列可以行驶高速公路的车辆是()。
A. 设计时速高于70公里的全挂车
B. 铰接式客车
C. 设计时速不低于70公里的机动车
D. 轮式专用机械车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dbf6-e410-c096-5a66835fa004.html
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37、案例描述:某日晚,一辆12型厢式货车驶入**收费站**道,司机称车辆装运的是水果,当班收费员按照绿通车查验程序,先让司机填写好报验单再对该车辆进行拍照和货物查验,打开车厢门,堆满了各个品种的水果,并无异常,当查验人员准备搬来楼梯爬上顶端查看内部情况时,车主开始催促查验人员,以水果放长时间会导致腐烂,如果造成损失由查验人员承担后果为由想尽快离开收费站,根据以往的查验经验,细心的查验人员还是钻进了车厢内部查看货物,最后在中间位置发现大量零食、百货等非绿通产品,最后经过长达一个小时的解释工作,车主缴纳本次通行费。(4)发现假绿通后应如何处置()
A. 耐心做好解释工作
B. 做好文明服务
C. 对言语激烈的车主进行冷处理
D. 按照普通车型收费标准仅收取当次通行费,不用上传拍摄的视频或照片
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-ddc9-7578-c096-5a66835fa013.html
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46、案例描述:5月13日6时许,一辆鲁XXXXX的红色箱式货车驶入XX收费站出口2号道,司机向当班收费员出示了通行卡并表示自己为绿通车辆,收费员在查验绿通过程中发现车辆有货物混装的现象,收费员表示不能进行减免。司机说:”我们一路过来都是免费的,在你们这怎么这么麻烦,你们不要为难我们。”收费员礼貌的告知司机:”绿通车辆减免政策,因为有货物混装,所以不能享受免费政策。”司机随后对查验绿通收费员说:”你们上班这辛苦,这里几百块自己拿着买点补品,你就当我是绿通车让我免费过去吧!”,收费员义正言辞的拒绝了,并明确表示车辆不属于绿通减免车辆不能免费,司机没有办法只好缴纳了2930元的通行费离去。(5)收费站组织查验绿通货物要求正确的是()
A. 一单是指查看运货单
B. 司机和收费两人共同查验
C. 查验三个不同部位
D. 照四张照片
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dcaa-0388-c096-5a66835fa001.html
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141.清分结算业务包含以下那些内容()。
A. 通行交易
B. 劳务补偿
C. 拓展应用交易
D. 利息分配
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