18.根据联网收费需要收费站系统的功能主要包括()。
A. 票款录入及钱票卡流量报表统计
B. 通行卡的调配与查询
C. 图像稽查、电子日志审核、工作车辆管理
D. 收费车道监视、收费人员管理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd67-6bd0-c096-5a66835fa00d.html
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205.在许多应用中创建一个安全的、不容易被破解的密码非常重要。以下多种构建密码(8个字符以上)的方法中比较安全的是()。
A. 自己的生日
B. 自己的手机号
C. 自己姓名的汉语拼音
D. 自己喜欢的名言缩略拼音的字母数字组合
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dc4d-4170-c096-5a66835fa000.html
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94、案例描述:2020年1月1日后,一车主驾驶一型货车因工作原因需要经常往返高速公路”A站”和”B站”,2019年使用ETC每次扣费3.80元,MTC每次收费4.00元;2020年之后使用ETC每次扣费4.19元,MTC每次收费依然4.00元。(1)2020年1月1日后货车计费方式由计重收费转变为按()。
A. 路段收费
B. 车型收费
C. 门架计费
D. 车类收费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dcaa-1ee0-c096-5a66835fa007.html
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76.各稽核参与方在通行费补费过程中应做好()等相关信息的证据采集,确保相关证据信息的真实有效、清晰完整。
A. 客户
B. 车辆
C. 通行介质
D. 交易流水
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd67-3908-c096-5a66835fa00c.html
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133.客户投诉处理应遵循()原则,在无法提供有效证据时,以客户利益优先为原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-ddc9-5638-c096-5a66835fa019.html
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184.发现货车超限超载时通过收费系统核查该车是否为合法大件运输车辆。如果为违法超限超载车辆除按规定收取车辆通行费外还应通过()或()等方式告知当事人存在违法超限超载行为和处理流程。通过治超系统对违法超限超载车辆依法进行处理。
A. 电子显示屏
B. 人工
C. 电话
D. 短信
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd0b-1ee8-c096-5a66835fa001.html
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144.从()起,启用电子不停车收费功能,ETC单卡用户(未安装车载装置的ETC用户)不再享受原则上不小于5%的车辆通行费基本优惠政策。
A. 2020-07-01
B. 2019-12-16
C. 2020-12-31
D. 2020-01-01
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-db9b-f2d0-c096-5a66835fa010.html
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102、案例描述:李某驾驶车辆行至收费站时发现通行卡丢失,请回答如下问题:(2)如通过查询确定该车未在入口领取CPC卡,此时应()。
A. 车辆引出
B. 按坏卡处理
C. 按补费处理
D. 给付司机通行卡赔偿票据
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-ddc9-8ce8-c096-5a66835fa018.html
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185.特情数据复核结果为车辆欠费且证据充分的可发起外部稽核开展通行费追缴;复核结果为车辆欠费但证据不充分的将被列入()。
A. 异议名单
B. 预追缴名单
C. 追缴名单
D. 重点关注名单
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dbf7-2678-c096-5a66835fa00e.html
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199.高速公路通行预约服务平台管理端通过退费管理功能省中心可以查看申请退费()的详细信息以及该()退费的进度情况。
A. 退费单、退费单
B. 协调单、协调单
C. 查询单、查询单
D. 综合单、综合单
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-db9c-0270-c096-5a66835fa002.html
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