133.客户投诉处理应遵循()原则,在无法提供有效证据时,以客户利益优先为原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-ddc9-5638-c096-5a66835fa019.html
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118、案例描述:监控员小丁在工作过程中遇到了工单稽核的相关问题。(1)部级稽核管理系统中,在工单列表中点击查看按钮,可进入工单详情页面,该页面包括()等。
A. 工单概况
B. 车辆信息
C. 金额详情
D. 稽核数据列表
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-ddc9-94b8-c096-5a66835fa013.html
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100、案例描述:一辆辽*牌照的大件运输车辆自*收费站入口上高速,请回答以下问题:(1)大件运输车辆应当随车携带有效的《超限运输车辆通行证》,主动接受()的监督检查。
A. 公路管理机构
B. 交通运输执法部门
C. 高速交警
D. 公安机关
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dcaa-22c8-c096-5a66835fa005.html
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177.收费车辆拒绝交费要强行冲关怎么办?()
A. 在确保人身安全情况下拦截冲关车,耐心向驾驶员解释,要求其按规定缴费
B. 必要时通知值班站长到现场处理
C. 如无法拦截,则应详细记录时间、车型、车牌、车辆特征等情况并上报监控中心
D. 想方设法把车辆截停,报警处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd67-5460-c096-5a66835fa000.html
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152.数据库的三要素不包括()。
A. 完整性规则
B. 数据结构
C. 恢复
D. 数据操作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dc4d-31d0-c096-5a66835fa00b.html
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100.MTC出口车道能够通过全车牌号查询车辆经过高清卡口的行驶路径信息和()
A. 路径信息
B. 抓拍图像
C. 出口信息
D. 标识信息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-db9b-eb00-c096-5a66835fa007.html
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210.下列关于军警ETC系统工作交易流程描述正确的有()
A. 车辆进入军警ETC交易区
B. 车辆到达远区交易区域,通过天线或车牌识别仪获取车辆信息,当车辆为军警车时,直接生成流水并抬杠放行
C. 当车辆为合法ETC车辆时,通过天线进行写卡交易,生成流水后抬杠放行
D. 车辆到达近区交易区域,若此时车辆还没交易成功,则启动近区交易天线及车牌识别设备进行交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd67-5c30-c096-5a66835fa000.html
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122.使用频繁的有效期内的安全带,要经常对安全带的()检查,发现异常,及时更换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dc4d-2a00-c096-5a66835fa00d.html
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28.高速公路设计行车速度,在野外大多按地形的不同,可分为哪些等级?
A. 80km/h
B. 100km/h
C. 120km/h
D. 140km/h
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd0a-d4b0-c096-5a66835fa00b.html
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52.ETC出口交易记录是指出口车道完成对ETC卡的电子钱包复合消费交易产生的具有不可抵赖性的记录作为()的凭证。
A. 通行凭证
B. 通行记录
C. 后台记账
D. 清分结算
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd0a-ffa8-c096-5a66835fa004.html
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