516.重点投诉应在()个自然日内完成投诉处理,并由发行服务机构向客户反馈处理意见。
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90.()应建立本级收费系统运维保障制度。
A. 部联网中心
B. 省中心
C. 收费公路经营管理单位
D. 发行服务机构
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2.()是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程。
A. 激励
B. 目标
C. 需要
D. 行为
E. 需求
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242.合法ETC车辆在其车载设备工作正常的状态下以≤20km/h的速度通过ETC车道每千笔电子收费交易不能多于()次错误。
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25.()完成后应向当事人开具补费处理单据并由客户签字或通过补费系统确认做好现场的证据取证工作同时在稽核平台进行车辆补费信息录入并按规定及时撤销该车追缴名单信息。
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73.根据《中华人民共和国道路交通安全法》规定,机动车在高速公路上发生故障时,警告标志应当设置在故障车来车方向()以外,车上人员应当迅速转移到右侧路肩上或者应急车道内,并且迅速报警。
A. 一百米
B. 一百五十米
C. 二百米
D. 二百五十米
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145.入口发卡员在发卡时,若通行卡无法正常发出,应将该卡(),交班时及时上交票管室。
A. 随便存放
B. 分开存放
C. 放口袋里
D. 放别人卡盒给别人用
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19.机动车上道路行驶,不得超过限速标志标明的()时速。在没有限速标志的路段,应当保持()。
A. 最高
B. 最低
C. 安全车速
D. 慢速通行
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15.反复洗手或关门可能属于()。
A. 抑郁症
B. 强迫症
C. 恐怖症
D. 躯体障碍
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267.追缴名单信息需变更调整时,省级稽核单位应通知原录入审核单位重新核实后按相关流程进行()等操作。
A. 修改
B. 补充
C. 更新
D. 新增
E. 撤销
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