116、案例描述:一辆丰田霸道越野车拖挂一辆房车从*收费站欲驶入高速,请问收费员应该如何处理?(3)收费员入口操作时应按()型客车发卡。
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1.常见的判别心理障碍标准有以下几种:()
A. 个人经验标准
B. 社会适应标准
C. 统计学标准
D. 症状与病因标准
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20.仓库内CPC卡箱整理包括()。
A. 装箱
B. 拆箱
C. 合箱
D. 分拆箱
E. 倒箱
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18、案例描述:李某驾驶一辆6轴货车列车于2021年5月15日出发,目的地是:甲省A收费站—乙省C收费站。该车于当天10:20从A收费站封闭式ETC(OBU类型为货三类,普通货车)上高速,上高速后李某将ETC卡拔下,于2021年5月15日10:50从甲省B收费站下高速,并声称在入口未领卡。B收费站工作人员按”无通行介质”发起在线计费后失败,系统转为兜底计费(计费路径与行驶路径一致)。该车缴费后又从B收费站人工车道领CPC卡(卡号:123456)上高速并于2021年5月17日在C收费站ETC车道下高速。2021年5月18日,该车从C收费站ETC车道上高速并拔下ETC卡,于2021年5月19日在A收费站使用CPC卡(卡号:123456)缴费下道。(5)为打击此类逃费行为,日常收费稽查工作应该做到()
A. 特情流水复核
B. 异常通行数据分析
C. 特殊事件复核
D. 专项数据分析
E. 优免数据复核
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216.各路段公司需在使用纸质通行券后()内,形成事件报告经区域中心向省联网中心汇报,再由省联网中心在()内汇总情况向部联网中心报备。
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42.应对工作紧张状态的策略有()。
A. 辞职不干另谋他就
B. 找到控制压力反应的方法
C. 尝试创造一种内心的平衡感
D. 懂得平衡你的生活
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26、案例描述:一辆安装有安徽省警车免费OBU套装用户的客一类制式警车,卡签正常使用无故障,从安徽安庆北站入口ETC车道正常上道,行驶一段时间后在安徽安庆站出口ETC车道下道(出、入口均为安徽省内站点),系统提示”余额不足”,不能正常通行出口ETC车道。(3)对于免费车辆应免未免收取通行费的,由()负责处理。
A. 客户方
B. 收费方
C. 发行方
D. 银行
E. 收费员
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69.ETC客户联络中心应为客户提供哪些服务?()
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155.对临时车牌车辆,收费员应人工核对后手工输入车辆号牌全牌照和车型信息,发放()。
A. ETC卡
B. CPC卡
C. 通行复合卡
D. 纸质通行券
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55.五射两纵七横14条路包括哪几条路?()
A. 北京—上海
B. 北京—福州
C. 北京—港澳
D. 上海—重庆
E. 广州—昆明
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