4、案例描述:司机王先生在XX收费站入口,行驶ETC车道但栏杆无抬起,系统显示”无卡”,此时现场工作人员主动上前引导,发现王先生车上的OBU未插入粤通卡,但王先生表示自安装OBU以来没有行驶高速公路,不知道需要插入粤通卡才可以使用,目前已找不到粤通卡。(2)若OBU已插入粤通卡,仍然显示”无卡”,现场应如何操作?()

A. 　性格上

B. 　环境适应上

C. 　情感上

D. 　心理上

A. 　荚豆

B. 　秋葵

C. 　茭白

D. 　节瓜

A. 　远近结合、统筹谋划,科学规划、有序推进,安全高效、提效降费

B. 　远近结合、统筹管理,科学规划、有序推进,安全稳定、提效降费

C. 　远近结合、统筹谋划,科学设计、有序推进,安全稳定、提效降费

D. 　远近结合、统筹管理,科学设计、循序渐进,安全稳定、提效降费

E. 　远近结合、统筹管理,科学规划、有序推进,安全高效、提效降费

A. 　激励

B. 　目标

C. 　需要

D. 　行为

E. 　需求

A. 　OBU和ETC卡内车牌信息不一致

B. 　OBU/ETC卡超过有效期

C. 　OBU/ETC卡在状态名单

D. 　储值卡余额不足、ETC卡复合交易失败

A. 　告知司机票款当面点清,走了就没有了

B. 　在废票箱找一张等额的发票交给司机

C. 　请示站领导及值班管理人员,经同意后开具等额的定额发票并将废票收回。

D. 　让司机自己想办法解决

A. 　返回结果为入口已领取CPC卡的,按不享受ETC优惠处理,按系统返回的金额进行收费,如客户无法出示CPC卡则按丢卡处理,如标签有入口信息应清除入口信息;

B. 　返回结果为入口未领取CPC卡,实际车牌与卡签内车牌一致且有入口信息的,按享受ETC优惠处理,按系统返回的金额进行收费;其他情况按不享受ETC优惠处理。

C. 　返回无入口信息的,不享受ETC优惠,根据司机提供的入口信息请求在线计费服务,按返回的金额收取通行费后放行。

D. 　交易失败的,收费员以出口车牌、车型(轴数)调用在线计费服务获取通行费。

A. 　车辆车牌

B. 　车型

C. 　称重信息

D. 　车轴

A. 　农村化

B. 　工业化

C. 　城市化

D. 　现代化

A. 　封存

B. 　储藏

C. 　储存

D. 　运输