267.追缴名单信息需变更调整时,省级稽核单位应通知原录入审核单位重新核实后按相关流程进行()等操作。
A. 修改
B. 补充
C. 更新
D. 新增
E. 撤销
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247.交易对账包括()对账服务工作和()对账工作对账范围涵盖所有交易类型。
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315.省中心负责组织省内CPC卡采购、发行、调拨、核销等运营工作监控和评价省内CPC卡使用情况并配合部联网中心共同开展CPC卡()确保CPC卡使用满足本省(区、市)收费业务需要。
A. 调拨
B. 使用分析
C. 管理
D. 库存
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87、案例描述:随着天气转暖,疫情防控形势好转,各类骑行族也开始活跃,尤其以摩托车骑行族最为多见。而由于全国各省对摩托车通行高速公路的规定不统一,导致摩托车试图通过收费站驶入高速公路的事件屡见不鲜,给收费站安全保畅和禁行车劝返工作增加了不小难度。7月20日11时23分,一行三辆的摩托车队来到某收费站入口,试图驶上高速公路,正在值外勤的收费员发现后,立即上前拦截,该车队三辆摩托车和车手均为北京籍,因北京市未对摩托车行驶高速公路予以明确限制,所以这三辆车上都安装有OBU,也就是说,若不是及时拦截,他们都可以从客车ETC车道驶入高速公路。劝返时车手提出的《中华人民共和国道路交通安全法》没有限定摩托车不能行驶高速公路,为什么《山东省高速公路交通安全条例》却有限定的疑问,收费人员严守政策原则,告知依据《山东省高速公路交通安全条例》规定,山东省境内高速公路是禁止摩托车行驶的。(5)收费站入口遇到禁行车辆时,以下收费人员的做法中正确的有()。
A. 在确保自身人身安全的情况下积极进行拦截劝返
B. 对于不听劝阻闯关进入高速公路的,除报告有关公安交警部门进行处理外,还要对车辆的通行录像和抓拍照片进行备份
C. 为确保违禁车辆无法闯关进入高速公路,勇敢地站在车头前面进行劝阻
D. 一旦车辆不听劝阻强行驶入高速公路,为确保不发生责任事故,必须积极利用现有条件驾驶公务用车进行追击阻截
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32、案例描述:某收费站因广场遭遇雷击造成收费系统全部停电,收费系统使用备用电源,请结合此种特殊情况,阐述收费班长正确的处置流程。(2)收费班长应迅速开展供电情况检查及处置,内容包括:()
A. 检查收费亭照明灯和空调是否断电,从而判断是市电供电故障还是UPS供电故障
B. 打开收费广场配电柜,检查收费系统UPS供电总空气开关状态
C. 若UPS总空气开关跳闸,将全部车道空气开关切换断开位置后对UPS总空开进行合闸操作;
D. 若UPS总空气开关跳闸,则立即对UPS总空开进行合闸操作;
E. 尝试对一两各车道分空开进行合闸操作,检查相关车道收费系统供电情况
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52.自我意识的主要内容是()。
A. 生理的自我状态
B. 心理的自我状态
C. 社会关系的自我状态
D. 道德的自我状态
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482.语音服务或在线服务接通率是衡量()对外服务能力的指标语音服务接通率应达到85%以上;在线服务接通率应达到90%以上。
A. 客户联络中心
B. 客服网点
C. 线上服务中心
D. 线下服务网点
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12.定期组织员工进行消防教育培训提高员工的消防安全意识达到”四会”()。
A. 会使用消防器材
B. 会处理突发情况
C. 会报警
D. 会组织逃生
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27.根据《公路法》规定:国道规划需要作重大修改的,由()提出修改方案,报国务院批准。
A. 交通厅
B. 国务院交通主管部门
C. 原编制机关
D. 省人民政府
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38.短卡是指什么()
A. 客户在出口收费站停车交费时未能交还CPC卡造成的CPC数量减少
B. 收费员实际收到的CPC卡数少于原始收费数据统计结果所产生的CPC卡数量差额
C. 运行过程中补充采购、卡丢失、卡损坏造成的CPC数量减少
D. 在日常运营中除CPC卡丢失之外的原因造成CPC卡数量减少
E. 在装箱过程中少卡
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