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第十三届全国交通运输行业练习
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第十三届全国交通运输行业练习
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20、案例描述:某日,一位驾驶员在ETC车道缴费结束时,对通行费产生异议并进行投诉,他指出上一次从A收费站点到B收费站点只需要50元,为何此次需要支付60元。工作人员对该车进行稽核时,发现该车行驶至某路段时进行U转,改变了行驶路径,因此产生最小费额计费60元,实际应缴通行费70元。后工作人员电话告知驾驶员原因,并要求驾驶员补缴跑长买短的费用,但驾驶员不予认可。经多次沟通无果后,工作人员将该车辆上报追缴名单。(1)投诉受理类型包括:()

A、 ETC通费争议

B、 通行费发票

C、 通行异常

D、 ETC

E、 发行售后

答案:ABCDE

第十三届全国交通运输行业练习
7.()和个人不得收缴、扣留机动车号牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dc4d-4558-c096-5a66835fa002.html
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18.机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的,处()或者()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-ddc9-36f8-c096-5a66835fa011.html
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13.火灾扑灭后,公安消防机构有权根据需要封闭火灾现场,负责调查()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-ddc9-36f8-c096-5a66835fa00c.html
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60.各省中心在对省际拆分结果进行确认后()内拆分至各路段,并上传发票基础数据。
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110.监控录像信息在正常情况下保存时间应不少于()特殊情况录像应永久保存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dbf7-16d8-c096-5a66835fa008.html
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76、案例描述:ETC车辆行驶至某收费站出口ETC专用车道时,黄色闪光报警器报警,栏杆未抬起,车辆被拦截,系统自动判断交易失败。(2)收费员发现由于标签问题导致交易失败,司机询问通过什么渠道办理更换标签?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dcaa-1710-c096-5a66835fa003.html
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8.按照咨询心理学的观点,大部分心理问题来源于()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dc4d-60b0-c096-5a66835fa001.html
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171.对拦截成功的疑似违法车辆应()尽快核查情况全过程使用执法记录仪摄录取证在最短时间内形成初步核查结果并现场通过APP向平台上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd0b-1b00-c096-5a66835fa005.html
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125.监控室的硬盘录像机无岗亭监听是什么原因?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd67-44c0-c096-5a66835fa00d.html
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35.CPC管理平台操作时提示:(清卡发生异常:PSAM加密初始化失败)正确的处理方法为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-db9b-c3f0-c096-5a66835fa010.html
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题目内容
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多选题
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第十三届全国交通运输行业练习

20、案例描述:某日,一位驾驶员在ETC车道缴费结束时,对通行费产生异议并进行投诉,他指出上一次从A收费站点到B收费站点只需要50元,为何此次需要支付60元。工作人员对该车进行稽核时,发现该车行驶至某路段时进行U转,改变了行驶路径,因此产生最小费额计费60元,实际应缴通行费70元。后工作人员电话告知驾驶员原因,并要求驾驶员补缴跑长买短的费用,但驾驶员不予认可。经多次沟通无果后,工作人员将该车辆上报追缴名单。(1)投诉受理类型包括:()

A、 ETC通费争议

B、 通行费发票

C、 通行异常

D、 ETC

E、 发行售后

答案:ABCDE

第十三届全国交通运输行业练习
相关题目
7.()和个人不得收缴、扣留机动车号牌。

A.  公安机关交通管理部门以外的任何单位

B.  任何单位

C.  交通管理部门以外的任何单位

D.  执法部门以外的任何单位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dc4d-4558-c096-5a66835fa002.html
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18.机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的,处()或者()

A.  警告

B.  二十元以上二百元以下罚款

C.  一百元以上五百元以下罚款

D.  二百元以上五百元以下罚款

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13.火灾扑灭后,公安消防机构有权根据需要封闭火灾现场,负责调查()。

A.  认定火灾原因

B.  核定火灾损失

C.  查明火灾事故责任

D.  询问当事人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-ddc9-36f8-c096-5a66835fa00c.html
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60.各省中心在对省际拆分结果进行确认后()内拆分至各路段,并上传发票基础数据。

A.  3个工作日

B.  3个自然日

C.  5个工作日

D.  5个自然日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dc4d-1a60-c096-5a66835fa00d.html
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110.监控录像信息在正常情况下保存时间应不少于()特殊情况录像应永久保存。

A.  15天

B.  18天

C.  20天

D.  一个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dbf7-16d8-c096-5a66835fa008.html
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76、案例描述:ETC车辆行驶至某收费站出口ETC专用车道时,黄色闪光报警器报警,栏杆未抬起,车辆被拦截,系统自动判断交易失败。(2)收费员发现由于标签问题导致交易失败,司机询问通过什么渠道办理更换标签?()

A.  客户可以通过线上渠道和客服网点办理更换。

B.  收费现场更换

C.  在网上购买,自己更换

D.  找收费员更换

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dcaa-1710-c096-5a66835fa003.html
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8.按照咨询心理学的观点,大部分心理问题来源于()

A.  家庭内部

B.  社会环境

C.  自身的内部冲突

D.  人际关系的处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dc4d-60b0-c096-5a66835fa001.html
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171.对拦截成功的疑似违法车辆应()尽快核查情况全过程使用执法记录仪摄录取证在最短时间内形成初步核查结果并现场通过APP向平台上报。

A.  迅速分离司机和乘客

B.  进行调查取证

C.  核验相关手续

D.  做好现场笔录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd0b-1b00-c096-5a66835fa005.html
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125.监控室的硬盘录像机无岗亭监听是什么原因?()

A.  音响有问题

B.  监听线路断

C.  硬盘录像机没声音设置

D.  岗亭监控拾音器损坏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd67-44c0-c096-5a66835fa00d.html
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35.CPC管理平台操作时提示:(清卡发生异常:PSAM加密初始化失败)正确的处理方法为()。

A.  更换psam卡或者是版本控件不对将之前的控件卸载然后重新安装控件

B.  在计算机-管理-服务中检查HsCPCMPService是否正常启动如果未检测到该服务则需要安装控件

C.  需联系省内国密平台技术人员确认配置是否正确以及和国密平台之间的网络是否正常

D.  CPC卡被锁更换CPC卡清卡

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