398.网上预约小程序名称()
A. 全国绿色通道服务
B. 全国免费车辆服务
C. 中国MTC服务
D. 中国ETC服务
E. ETC服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dbf6-e028-c096-5a66835fa00c.html
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119.2020年春节假期收费公路免收小型客车通行费截止时间延长至()。
A. 2020年2月5日24时
B. 2020年2月6日24时
C. 2020年2月7日24时
D. 2020年2月8日24时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dca9-b568-c096-5a66835fa006.html
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22.所谓”话语权”和”领导权威”,指的是信息沟通中的()
A. 地位效应
B. 信息过滤
C. 选择性知觉
D. 表达不当
E. 发挥不当
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-ddc9-42b0-c096-5a66835fa019.html
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198.复合通行卡注意事项有()
A. 禁止强力敲打、弯折复合通行卡
B. 禁止擅自拆卸复合通行卡
C. 避免阳光暴晒
D. 注意防水防潮
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd0b-1ee8-c096-5a66835fa00f.html
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428.现场补交车辆通行费形成补费流水相关证据、补费流水号上传至系统()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd67-19c8-c096-5a66835fa008.html
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90、案例描述:某站设有四入五出9条车道,在7月18日上午9时许,出口一辆拉蔬菜的车辆着急下路送货,恰逢出口车辆较多,但该站出口却只有1条人工车道开放,司机非常着急,等候15分钟后才到达收费窗口,外勤人员验货后告知驾驶员因该车绿通货物容积达不到车厢容积的90%,不符合免费条件,需要缴纳通行费500元。司机本来就因为车辆拥堵着急万分,现在却被告知要正常交费,心中的怒火瞬间被点燃,与现场外勤人员争执起来,外勤人员王*本来十分忙碌辛苦,又遇到司机态度火爆,就反问司机:没钱跑什么高速?值班人员薛*听见收费区发生争论,未来得及换上工作制服就迅速到达收费现场,耐心地向司机解释政策,并平息了本次争执,司机最后交费离去。(3)上述材料中司机由于着急与收费员发生争执,如果你是当班收费员,应该如何处理()。
A. 始终做到保持真诚、亲切、自然、会心的微笑,消除与驾乘人员的心理距离
B. 保持平和的情绪,努力安抚司机消除怒火
C. 关闭收费窗口,不理会司机发怒
D. 引导司机拨打投诉电话,对收费站进行投诉
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-ddc9-8900-c096-5a66835fa015.html
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28.”()”应包含ETC卡号、OBU号、车牌号、交易时间、节点时间等关键信息。
A. 上传交易时间记录的系统截图
B. 卡状态传输历史信息截图
C. 车道图像或录像截图
D. 车道日志截图
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-db9b-c3f0-c096-5a66835fa009.html
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66.特别重大事故以下等级事故的报告和调查处理,()另有规定的,依照其规定。
A. 有关法律
B. 行政法规
C. 地方政府
D. 国务院
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33.强迫观念指的是()。
A. 在意识中占主导地位的错误观念
B. 外部强加于自己的错误观念
C. 头脑中反复出现,但又难以摆脱的固定观念
D. 在病理基础上产生的歪曲信念
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dc4d-6498-c096-5a66835fa009.html
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227.各省(区、市)应根据具体情况在ETC门架设置。
A. 门架名称
B. 广告宣传
C. 提示标识
D. 监控装置
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