233.灰名单生成可通过哪些途径?
A. 部联网中心数据分析
B. 省级稽核管理单位
C. 各路段经营管理单位
D. 各区域中心
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156.当车辆以非ETC方式通行出口ETC/MTC混合车道,费额显示信息应包含但不限于()。
A. 车牌
B. 车型
C. 收费金额
D. 收费发票
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24、案例描述:一辆中型无牌普通消防车从A收费站MTC车道领取CPC上高速,正常行驶至B收费站MTC车道下高速时CPC卡通行异常,其车拿出某应急部门开具的证明,要求享受应急救援车辆免费政策。(2)不合格应急救援车辆免费判断标准包括()。
A. 未悬挂国家综合性消防救援车辆悬挂专用号牌
B. 车辆外观未参照国际通行做法进行标识涂装
C. 无应急救援车辆派车单、行驶证、驾驶证
D. 无应急救援车辆标志
E. 未安装ETC车载装置的车辆
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263.利用优免政策逃费有哪些类型?()
A. 假冒”绿色通道”车辆
B. 假冒抢险救灾车辆
C. 假冒拉运联合收割机(包括插秧机)的运输车辆
D. 假冒集装箱优惠车辆
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313.省中心负责复核本省(区、市)的收费基础参数信息并于每月()通过部联网中心基础数据管理系统对本月收费基础参数及参数变更情况进行统计报送。
A. 最后1个工作日
B. 第1个工作日
C. 最后1个自然日
D. 第1个自然日
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135.客户服务指标包含语音服务或在线服务接通率、投诉处理及时率、()客户数据上传完整率、客户数据上传及时率等。
A. 客户服务满意度
B. 服务投诉率
C. 有责投诉率
D. 电子标签故障更换率
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103.ETC无入口信息处理流程()。
A. 车道系统判断ETC车辆是否有入口信息
B. 无入口信息且持CPC卡的,按非ETC车辆流程处理
C. 无入口信息且无CPC卡的,收费员输入实际车牌、车型和车种发起计费信息和入口信息查询,按非ETC车辆进行处理
D. 如查询信息返回结果确认该车辆已领取CPC卡,收取CPC卡工本费
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114、案例描述:2021年3月27日17:35,一辆车牌为浙*12345的罐装六型大货车驶入A收费站入口3号道,收费人员在核对车型车牌后,系统弹出提示对话框”此车在追缴黑名单内”。收费人员告知司机需要补费事宜,司机表示已补费并拿出一份电子照片凭证。现场人员在查看司乘的电子凭证后发现补费金额不一致,收费管理人员根据车牌信息通过部稽核系统找到了此次弹框的相关补费信息,并与司机提供的补费凭证进行了仔细核对,确认司机需补缴此次欠费。现场人员和司机做好沟通解释后,协助司乘通过微信小程序”通行费补费”在线完成了补费操作,同时根据司机需求开具了相关电子发票。(4)通行费补交应在()个工作日内完成,未全额补交的自动启动追缴名单,进行全网限制通行追缴通行费。
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47.本省注册发行的货车ETC成套设备用户在通行外省份联网收费高速公路ETC专用车道时,是否享受通行费电子缴费基本优惠政策?
A. 享受
B. 不确定,是否享受取决于通行省份路方收费政策
C. 不享受
D. 不确定,是否享受取决于发行方卡片参数设置
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243.核定载质量大于等于1吨的专项作业车是指哪一类专项作业车。()
A. 无载货功能的专项作业车
B. 有载货功能的专项作业车
C. 小吨专项作业车
D. 大吨专项作业车
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