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2024年技师考试题目（雷山）

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2024年技师考试题目（雷山）

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根据《广东电网公司对检举、查获窃电及盗窃破坏电力设施有关单位和人员的奖励办法》，各供电局市场营销部是当地受理窃电案件的检举和处理的主管部门。

A、正确

B、错误

答案：A

2024年技师考试题目（雷山）

根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》，时限要求为5分钟内的是（）。

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对于变压器属于电力客户的财产，若计量点在变压器二次侧（即高供低计），应加收（）电量。

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国家发展和改革委员会办公厅文件：发改办价格【2021】809号文规定：强化代理购电监管，加强信息公开，确保服务质量，保障代理购电行为（）。

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在计量自动化系统负载率统计模块中，数据类型可选择（）。

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《客户问题处理全流程》增加提级处理机制：基层处理不满意的提级到供电局职能部门处理，由（）牵头处理。重复投诉的提级到省公司督办。

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用于 10kV 电压等级时，绝缘隔板的厚度不应小于（）mm，用于35kV 电压等级不应小于（）mm。

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某国有农场奶粉厂受电变压器容量315kVA，该奶粉厂应按（）电价计费。

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《客户问题处理全流程》对情况紧急、涉及重要客户或影响企业形象的，（）直接提级，归口部门在当天内组织处理并反馈处理情况。

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触电急救中，在现场抢救时不要为了方便而随意移动触电者，如确需移动触电者，其抢救时间不得中断（）。

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用户申请新装或增加用电时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料，包括用电地点、电力用途、用电性质、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等，并依照供电企业规定的格式如实填写用电申请书及办理所需手续。

题目内容

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判断题

)

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2024年技师考试题目（雷山）

根据《广东电网公司对检举、查获窃电及盗窃破坏电力设施有关单位和人员的奖励办法》，各供电局市场营销部是当地受理窃电案件的检举和处理的主管部门。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》，时限要求为5分钟内的是（）。

A. 告知受影响客户

B. 告知转供送电客户

C. 服务调度处置

D. 了解重要客户紧急需求并上报

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对于变压器属于电力客户的财产，若计量点在变压器二次侧（即高供低计），应加收（）电量。

A. 电网损耗

B. 线路损耗

C. 变压器损耗

D. 电能表损耗

点击查看答案

国家发展和改革委员会办公厅文件：发改办价格【2021】809号文规定：强化代理购电监管，加强信息公开，确保服务质量，保障代理购电行为（）。

A. 规范

B. 公正

C. 公平

D. 公开

E. 透明

点击查看答案

在计量自动化系统负载率统计模块中，数据类型可选择（）。

A. 按区域

B. 全部

C. 公变

D. 专变

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《客户问题处理全流程》增加提级处理机制：基层处理不满意的提级到供电局职能部门处理，由（）牵头处理。重复投诉的提级到省公司督办。

A. 服务调度

B. 全方位三个工作组

C. 市场营销部

D. 全方位客户关系组

点击查看答案

用于 10kV 电压等级时，绝缘隔板的厚度不应小于（）mm，用于35kV 电压等级不应小于（）mm。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

点击查看答案

某国有农场奶粉厂受电变压器容量315kVA，该奶粉厂应按（）电价计费。

A. 大工业

B. 普通工业

C. 非居民照明

D. 农业生产

点击查看答案

《客户问题处理全流程》对情况紧急、涉及重要客户或影响企业形象的，（）直接提级，归口部门在当天内组织处理并反馈处理情况。

A. 服务调度

B. 客服工程师

C. 客户服务中心

D. 市场营销部

点击查看答案

触电急救中，在现场抢救时不要为了方便而随意移动触电者，如确需移动触电者，其抢救时间不得中断（）。

A. 30s

B. 40s

C. 50s

D. 60s

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A. 正确

B. 错误

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