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2024年技师考试题目(雷山)
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2024年技师考试题目(雷山)
题目内容
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判断题
)
重要电力用户均应配置自备应急电源,电源容量至少应满足全部保安负荷正常启动和带载运行的要求。

A、正确

B、错误

答案:A

2024年技师考试题目(雷山)
根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》,频繁停电的投诉是指客户反映在12个月内经历故障停电()次及以上并要求处理的诉求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-7527-6b9f-c070-20603eaf6c00.html
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确定用户执行电价需已知条件为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-eaea-b5a1-c06b-6062084f9e00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》, 根据投诉举报来源不同,有效回访方式包括()等,完成回访后应当如实记录客户反馈信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-eaaa-b6a6-c06b-6062084f9e00.html
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摇测10kV母线的绝缘电阻,可选用电压等级为()伏的兆欧表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-7559-6fb0-c070-20603eaf6c00.html
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用户办理各种变更用电时,办理的先决条件是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-7564-0784-c070-20603eaf6c00.html
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《客户问题处理全流程》同一客户相同问题有责投诉2次货2次处理仍不满意,由地市单位客户全方位服务工作小组牵头部门组织处理,在()内反馈处理意见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-753e-9b14-c070-20603eaf6c00.html
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停电信息自动匹配从营销管理信息系统的信息中获取停电事件的基本信息,包括:(),与计量自动化系统提供的停电时间进行整合生成正式的停电事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-eaff-7e6f-c06b-6062084f9e00.html
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电容器分组时,应符合如下列要求()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-eaba-c235-c06b-6062084f9e00.html
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电能计量工作的内容有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-eac6-4430-c06b-6062084f9e00.html
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根据《南方电网公司营销班组工作手册(服务调度班)》规定:服务渠道异常监控,营业厅人工受理客户缴费业务超过( )分钟,或其它业务受理时间超过( )分钟时,短信通知现场值班长跟进处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-759a-06c1-c070-20603eaf6c00.html
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2024年技师考试题目(雷山)
题目内容
(
判断题
)
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2024年技师考试题目(雷山)

重要电力用户均应配置自备应急电源,电源容量至少应满足全部保安负荷正常启动和带载运行的要求。

A、正确

B、错误

答案:A

2024年技师考试题目(雷山)
相关题目
根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》,频繁停电的投诉是指客户反映在12个月内经历故障停电()次及以上并要求处理的诉求。

A. 3

B. 5

C. 6

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-7527-6b9f-c070-20603eaf6c00.html
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确定用户执行电价需已知条件为( )。

A. 电压等级

B. 用电容量

C. 用电性质

D. 供电方案

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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》, 根据投诉举报来源不同,有效回访方式包括()等,完成回访后应当如实记录客户反馈信息。

A. 95598服务热线

B. 短信

C. 微博私信

D. 微信

E. 在线回访

F. 邮件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-eaaa-b6a6-c06b-6062084f9e00.html
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摇测10kV母线的绝缘电阻,可选用电压等级为()伏的兆欧表。

A. 500

B. 1000

C. 1500

D. 2500

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-7559-6fb0-c070-20603eaf6c00.html
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用户办理各种变更用电时,办理的先决条件是( )。

A. 用户申请

B. 地址不变

C. 结清电费

D. 用电性质不变

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-7564-0784-c070-20603eaf6c00.html
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《客户问题处理全流程》同一客户相同问题有责投诉2次货2次处理仍不满意,由地市单位客户全方位服务工作小组牵头部门组织处理,在()内反馈处理意见。

A. 3天

B. 5天

C. 3个工作日

D. 5个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-753e-9b14-c070-20603eaf6c00.html
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停电信息自动匹配从营销管理信息系统的信息中获取停电事件的基本信息,包括:(),与计量自动化系统提供的停电时间进行整合生成正式的停电事件。

A. 客户编号

B. 变压器编号

C. 表计资产编号

D. 终端逻辑地址

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-eaff-7e6f-c06b-6062084f9e00.html
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电容器分组时,应符合如下列要求()。

A. 分组电容器投切时,不应产生谐振

B. 适当减少分组组数和加大分组容量

C. 应与配套设备的技术参数相适应

D. 应满足电压波动的允许条件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-eaba-c235-c06b-6062084f9e00.html
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电能计量工作的内容有()。

A. 确定电能计量点和电能计量方式

B. 选型、购置和安装电能计量装置

C. 运行、维护和检测电能计量装置

D. 开展电能计量装置的各类检定和检验工作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-eac6-4430-c06b-6062084f9e00.html
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根据《南方电网公司营销班组工作手册(服务调度班)》规定:服务渠道异常监控,营业厅人工受理客户缴费业务超过( )分钟,或其它业务受理时间超过( )分钟时,短信通知现场值班长跟进处理。

A. 2,8

B. 3,10

C. 5,20

D. 8,25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-759a-06c1-c070-20603eaf6c00.html
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