根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：远程服务渠道网上营业厅、掌上营业厅、自助服务终端、短信营业厅、微信服务平台运行出现异常时，电话联系相关信息运维人员，督促其查明原因并尽快处理。

A. 城乡标志为“城市”

B. 用电类别为商业

C. 高耗能企业

D. 用户类别为自备电厂户

A. 调度中心

B. 控制中心

C. 计量自动化终端

D. 通信通道

A. 蓝色

B. 橙色

C. 红色

D. 灰色

A. 居民批量更改用电地址

B. 更名过户

C. 销户

D. 业扩联系方式维护

A. 正确

B. 错误

A. 用电类别

B. 用电容量

C. 供电电压

D. 用电负荷

A. 正确

B. 错误

A. 二次回路各元件

B. 测量元件、逻辑元件、执行元件

C. 包括各种继电器、仪表回路

D. 仪表回路

A. 财经纪律

B. 劳动纪律

C. 质量管理

D. 电费管理

A. 统计线损

B. 理论线损

C. 管理线损

D. 经济线损

E. 定额线损

F. 高压线损