A、4
B、5
C、7
D、15
答案：C
A、4
B、5
C、7
D、15
答案：C
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
A. 清楚、理解公司的服务政策和相关法规
B. 充分运用知识库内容及谈话技巧提供准确解答
C. 客户理解失误，帮助客户正确理解制度
D. 禁止使用可能、大概、也许等模棱两可用词及语句
A. 日
B. 月
C. 年
D. 小时
A. 当电力和照明采用共用变压器将严重影响照明质量及光源寿命者可设照明专用变压器
B. 当季节性负荷容量较大者，可设专用变压器
C. 当单相负荷容量较大，由于不平衡负荷引起中性线电流超过变压器低压绕组额定电流的25％时，或只有单相负荷其容量不是很大时，可设置单相变压器
D. 出于功能需要的某些特殊设备，可设专用变压器
A. 正确
B. 错误
A. 10
B. 15
C. 30
D. 60
A. 当面汇报
B. 电话告知
C. 发送短信
D. 交接班后
A. 目录电费
B. 可再生能源附加
C. 大中型水库移民后期扶持资金
D. 城市公用事业附加
A. 正确
B. 错误
