客户提出“匿名投诉”时，受理人应告知客户匿名投诉将可能造成其诉求无法得到有效处理；若客户仍坚持“匿名投诉”，受理人应（）

A. 250

B. 500

C. 1000

D. 2500

A. 民事责任

B. 行政责任

C. 刑事责任

D. 赔偿责任

A. 正确

B. 错误

A. 塑料表箱的外壳

B. 金属计量箱的外壳

C. 金属计量屏的外壳

D. 高压互感器的二次绕组

A. 短路电压相等

B. 联接组别相同

C. 变比相等

D. 额定容量相等

A. 临时更换变压器

B. 暂停

C. 改变用电类别

D. 移动用电计量装置安装位置

E. 增容

A. 额定电流

B. 传输容量

C. 短路电流

D. 传输容量及短路电流

A. 提供最好的服务，不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求

B. 小心应对，尽可能满足其要求，让其有被尊重的感觉

C. 真诚对待，做出合理解释，争取对方的理解

D. 学会控制自己的情绪，以礼相待。对自己的过失真诚道歉

A. 正确

B. 错误