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2024年技师考试题目(雷山)
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2024年技师考试题目(雷山)
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《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:接到客户诉求问题后,对不能即时答复的,归口处理部门或单位根据工单内容、拟办意见和规定时限,立即组织核实工作,查找客户诉求问题()。

A、责任

B、根源

C、原因

D、解决措施

答案:B

2024年技师考试题目(雷山)
临时用电如超过3年,必须拆表销户,如仍需继续用电者,按()用电办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-7530-3faf-c070-20603eaf6c00.html
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( )是用户应交而未交的购货款,是营业管理部门销售电能产品应收而未收的销售收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-756e-932d-c070-20603eaf6c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》,销号的标准为客户问题已解决或经核实认定为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-752b-620d-c070-20603eaf6c00.html
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为减少电压偏差,供配电系统的设计应符合下列要求()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-ead7-d1bd-c06b-6062084f9e00.html
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电网合理规划的原则包括(),在确保系统安全的最经济的条件下,尽量缩短供电半径。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-eaca-b60f-c06b-6062084f9e00.html
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实施阶梯电价后,人口数较多家庭的电费支出不一定会增长较大。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d706-31fc-fd99-c0a9-459fb8cdb200.html
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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》,属于重大投诉举报,处理单位应当()向公司归口业务管理部门汇报一次工作进度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-7529-28e0-c070-20603eaf6c00.html
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在测量高压电缆各相电流时,电缆头线间距离应在()以上,且绝缘良好、测量方便的,方可进行。当有一相接地时,不应测量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-74fd-46ee-c070-20603eaf6c00.html
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在任意三相电路中,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-75a5-5def-c070-20603eaf6c00.html
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私自超过合同约定的容量用电的,除应拆除私增容设备外,属于两部制电价的用户,应补交私增设备容量使用月数的基本电费,并承担()私增容量基本电费的违约使用电费;其他用户应承担私增容量每千瓦(千伏安)()元的违约使用电费。如用户要求继续使用者,按新装增容办理手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-eab0-0582-c06b-6062084f9e00.html
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2024年技师考试题目(雷山)
题目内容
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单选题
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2024年技师考试题目(雷山)

《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:接到客户诉求问题后,对不能即时答复的,归口处理部门或单位根据工单内容、拟办意见和规定时限,立即组织核实工作,查找客户诉求问题()。

A、责任

B、根源

C、原因

D、解决措施

答案:B

2024年技师考试题目(雷山)
相关题目
临时用电如超过3年,必须拆表销户,如仍需继续用电者,按()用电办理。

A. 违章

B. 新装

C. 复装

D. 暂停

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-7530-3faf-c070-20603eaf6c00.html
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( )是用户应交而未交的购货款,是营业管理部门销售电能产品应收而未收的销售收入。

A. 电费

B. 违约金

C. 基本电费

D. 欠费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-756e-932d-c070-20603eaf6c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》,销号的标准为客户问题已解决或经核实认定为()。

A. 非供电部门责任

B. 红线问题

C. 不合理诉求

D. 客户原因

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-752b-620d-c070-20603eaf6c00.html
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为减少电压偏差,供配电系统的设计应符合下列要求()。

A. 正确选择变压器的变压比和电压分接头

B. 合理减少系统阻抗

C. 合理补偿无功功率

D. 宜使三相负荷平衡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-ead7-d1bd-c06b-6062084f9e00.html
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电网合理规划的原则包括(),在确保系统安全的最经济的条件下,尽量缩短供电半径。

A. 小容量

B. 多布点

C. 经济

D. 可靠

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-eaca-b60f-c06b-6062084f9e00.html
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实施阶梯电价后,人口数较多家庭的电费支出不一定会增长较大。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d706-31fc-fd99-c0a9-459fb8cdb200.html
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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》,属于重大投诉举报,处理单位应当()向公司归口业务管理部门汇报一次工作进度。

A. 当天

B. 每日

C. 两个工作日内

D. 三个工作日内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-7529-28e0-c070-20603eaf6c00.html
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在测量高压电缆各相电流时,电缆头线间距离应在()以上,且绝缘良好、测量方便的,方可进行。当有一相接地时,不应测量。

A. 125mm

B. 200mm

C. 300mm

D. 100mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-74fd-46ee-c070-20603eaf6c00.html
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在任意三相电路中,()。

A. 三个相电压的相量和必为零

B. 三个线电压的相量和必为零

C. 三个线电流的相量和必为零

D. 三个相电流的相量和必为零

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-75a5-5def-c070-20603eaf6c00.html
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私自超过合同约定的容量用电的,除应拆除私增容设备外,属于两部制电价的用户,应补交私增设备容量使用月数的基本电费,并承担()私增容量基本电费的违约使用电费;其他用户应承担私增容量每千瓦(千伏安)()元的违约使用电费。如用户要求继续使用者,按新装增容办理手续。

A. 三倍

B. 五倍

C. 50

D. 500

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-eab0-0582-c06b-6062084f9e00.html
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