抄表、核算、收费和上缴电费这四道工序的统称为()。

A. 正确

B. 错误

A. 系统电压等级

B. 系统短路容量

C. 电缆绝缘结构

D. 电缆线路长度

A. 《购售合同》

B. 《售电合同》

C. 《购售电合同》

D. 《供用电合同》

A. 高压供电，高压计量，变压器损耗未被计量

B. 高压供电，低压计量，变压器损耗未被计量

C. 高压供电，低压计量，变压器损耗被计量

D. 高压供电，高压计量，变压器损耗被计量

A. 正确

B. 错误

A. 电子账单

B. 纸质账单

C. 电费单

D. 通知单

A. 重点关注客户

B. 居民客户

C. VIP客户

D. 重要客户

A. 业务解答问题

B. 管理制度问题

C. 服务态度问题

D. 心理问题

A. 误操作

B. 短路

C. 倒送电

D. 并列运行

A. 额定值的±5℅

B. 额定值的±7℅

C. 额定值的±10℅

D. 额定值的±13℅