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2024年技师考试题目（雷山）

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2024年技师考试题目（雷山）

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()是统计营销系统在用户应收电费确定后冲抵用户预交电费的实收报表。

A、实收电费平衡表

B、预收电费表

C、电费应收表

D、抵扣电费表

答案：A

2024年技师考试题目（雷山）

居民家庭分布式光伏发电项目由各单位登记后向（）备案。

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根据《服务监控调度管理规范》，当在服务应急处置事件结束后在（）小时内向省公司上报突发事件处置报告。

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95598受理转办的诉求问题后，由服务调度员开展后续的（）工作。

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办理退回临时接电费手续前应结清电费并应提供的资料包括：( )

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客服人员受理客户故障报修诉求时，属于已知计划停电、故障停电、限电限电的，告知客户（）。

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投诉、举报、意见、建议、表扬工单：（）审核并传递。

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35kV线路供电半径为（）km。

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城乡居民住宅小区公用附属设施用电不进行功率因数考核。

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重要电力客户应配置自备应急电源，自备应急电源配置电源容量至少应满足（）保安负荷正常供电的要求。

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受电变压器总容量不足315千伏安的工业生产用电，执行普通工业电价。

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2024年技师考试题目（雷山）

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单选题

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2024年技师考试题目（雷山）

()是统计营销系统在用户应收电费确定后冲抵用户预交电费的实收报表。

A、实收电费平衡表

B、预收电费表

C、电费应收表

D、抵扣电费表

答案：A

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2024年技师考试题目（雷山）

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2024年技师考试题目（雷山）

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居民家庭分布式光伏发电项目由各单位登记后向（）备案。

A. 供电部门

B. 政府主管部门

C. 发改委

D. 能源部门

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根据《服务监控调度管理规范》，当在服务应急处置事件结束后在（）小时内向省公司上报突发事件处置报告。

A. 2

B. 4

C. 6

D. 8

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95598受理转办的诉求问题后，由服务调度员开展后续的（）工作。

A. 传递、跟踪

B. 督办

C. 归档

D. 传递、跟踪、督办

点击查看答案

办理退回临时接电费手续前应结清电费并应提供的资料包括：( )

A. 供电局开具的收款收据原件

B. 主要用电设备明细表

C. 客户退费账号

D. 客户开具的退款收据

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客服人员受理客户故障报修诉求时，属于已知计划停电、故障停电、限电限电的，告知客户（）。

A. 停电时间

B. 停电原因

C. 复电时间

D. 预计复电时间

点击查看答案

投诉、举报、意见、建议、表扬工单：（）审核并传递。

A. 5分钟

B. 10分钟

C. 20分钟

D. 60分钟

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35kV线路供电半径为（）km。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

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城乡居民住宅小区公用附属设施用电不进行功率因数考核。

A. 正确

B. 错误

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重要电力客户应配置自备应急电源，自备应急电源配置电源容量至少应满足（）保安负荷正常供电的要求。

A. 全部

B. 一半

C. 120%

D. 15%

点击查看答案

受电变压器总容量不足315千伏安的工业生产用电，执行普通工业电价。

A. 正确

B. 错误

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