总分类帐的清理与核对，要求各栏数字与所属各明细帐相加后的各项数字以及各种()数字完全相符。

A. 集中

B. 合并

C. 分别

D. 汇总

A. 十分之一

B. 二十八分之一

C. 三十分之一

D. 三十一分之一

A. “这是公司规定。”

B. “您的心情我可以理解。”

C. “对不起，我能够理解您的心情，但是您也有责任呀。”

D. “碰到这种情况我也许会跟您一样。”

E. “不用着急，请您慢慢说”

F. “您好，我在听”

A. 供电自派

B. 第三方派送

C. 电子渠道

D. 税局派送

A. 正确

B. 错误

A. 事故停电

B. 检修停电

C. 计划限电

D. 销户停电

A. 规模

B. 业务

C. 性质

D. 制度

A. 单相

B. 三相两线

C. 三相三线

D. 三相四线

A. 12.17%

B. 14.54%

C. 10.18%

D. 13.39%

A. 客户申请办理新装、增容用电业务手续，

B. 制定答复供电方案

C. 对客户受电工程进行设计审查、中间检查和竣工检验

D. 签订《供用电合同》、装表接电

E. 建立客户用电档案的管理过程