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2024年技师考试题目(雷山)
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2024年技师考试题目(雷山)
题目内容
(
单选题
)
在营销管理系统二级菜单客户信息维护,可办理()。

A、居民批量更改用电地址

B、更名过户

C、销户

D、业扩联系方式维护

答案:D

2024年技师考试题目(雷山)
低压电动机启动时,在配电系统中引起的电压波动不应妨碍其他用电设备的工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d706-31f2-168e-c0a9-459fb8cdb200.html
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供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作,包括用电申请书的发放及审核、供电条件勘查、供电方案确定及批复、有关费用收取、受电工程设计的审核、施工中间检查、竣工检验、供用电合同(协议)签约、装表接电等项业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d706-31f5-0ed8-c0a9-459fb8cdb200.html
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为了限制电压波动和闪变在合理的范围内,对冲击性负荷宜采取下列措施()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-ead8-9f7f-c06b-6062084f9e00.html
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铁道、航运等信号灯用电,应执行非居民照明电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d706-31fb-8380-c0a9-459fb8cdb200.html
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根据《供电营业规则》规定,电费违约金收取总额按日累加计收,不足()的按()计收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-7570-2a5e-c070-20603eaf6c00.html
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违反电力法律、法规行为所应承担的法律责任包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-eaa0-3537-c06b-6062084f9e00.html
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在客户服务过程中,当遇到“独断型”的客户,采取()的策略可以更好地与客户沟通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-7523-2c55-c070-20603eaf6c00.html
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根据《南方电网公司营销班组工作手册(服务调度班)》规定:远程服务渠道对展示的内容错误、服务信息更新不及时问题,联系相关业务管理部门及时更新信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d706-320e-061b-c0a9-459fb8cdb200.html
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用户办理各种变更用电时,办理的先决条件是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-7564-0784-c070-20603eaf6c00.html
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港口岸电是指直接接入公网的陆地电源向停靠港口船只的供电活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d706-31d2-1a4b-c0a9-459fb8cdb200.html
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2024年技师考试题目(雷山)
题目内容
(
单选题
)
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2024年技师考试题目(雷山)

在营销管理系统二级菜单客户信息维护,可办理()。

A、居民批量更改用电地址

B、更名过户

C、销户

D、业扩联系方式维护

答案:D

2024年技师考试题目(雷山)
相关题目
低压电动机启动时,在配电系统中引起的电压波动不应妨碍其他用电设备的工作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d706-31f2-168e-c0a9-459fb8cdb200.html
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供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作,包括用电申请书的发放及审核、供电条件勘查、供电方案确定及批复、有关费用收取、受电工程设计的审核、施工中间检查、竣工检验、供用电合同(协议)签约、装表接电等项业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d706-31f5-0ed8-c0a9-459fb8cdb200.html
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为了限制电压波动和闪变在合理的范围内,对冲击性负荷宜采取下列措施()。

A. 采用专线供电

B. 与其它负荷共用配电线路时,宜降低配电线路阻抗

C. 较大功率的冲击性负荷或冲击性负荷群与对电压波动、闪变敏感的负荷,宜分别由不同的配电变压器供电。

D. 采用公用配电变压器供电

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铁道、航运等信号灯用电,应执行非居民照明电价。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d706-31fb-8380-c0a9-459fb8cdb200.html
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根据《供电营业规则》规定,电费违约金收取总额按日累加计收,不足()的按()计收。

A. 4元

B. 3元

C. 2元

D. 1元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-7570-2a5e-c070-20603eaf6c00.html
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违反电力法律、法规行为所应承担的法律责任包括()。

A. 民事责任

B. 行政责任

C. 刑事责任

D. 赔偿责任

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在客户服务过程中,当遇到“独断型”的客户,采取()的策略可以更好地与客户沟通。

A. 提供最好的服务,不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求

B. 小心应对,尽可能满足其要求,让其有被尊重的感觉

C. 真诚对待,做出合理解释,争取对方的理解

D. 学会控制自己的情绪,以礼相待。对自己的过失真诚道歉

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根据《南方电网公司营销班组工作手册(服务调度班)》规定:远程服务渠道对展示的内容错误、服务信息更新不及时问题,联系相关业务管理部门及时更新信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d706-320e-061b-c0a9-459fb8cdb200.html
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用户办理各种变更用电时,办理的先决条件是( )。

A. 用户申请

B. 地址不变

C. 结清电费

D. 用电性质不变

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-7564-0784-c070-20603eaf6c00.html
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港口岸电是指直接接入公网的陆地电源向停靠港口船只的供电活动。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d706-31d2-1a4b-c0a9-459fb8cdb200.html
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