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2024年技师考试题目（雷山）

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2024年技师考试题目（雷山）

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举报工单的处理时限为（）。

A、2个工作日

B、3个工作日

C、4个工作日

D、5个工作日

答案：D

2024年技师考试题目（雷山）

低压TN系统的接线方式有（）。

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备用电源自动投入装置只应动作（）次。

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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，12398热线转办的客户投诉举报属于（）投诉举报。

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在计量自动化系统使用查询功能中，以“用户”分类查询条件不包括可显示基础资料不包括（）。

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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，根据投诉举报来源不同，有效回访方式包括（）等，完成回访后应当如实记录客户反馈信息。

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确定用户执行电价需已知条件为( )。

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基建工地所有的临时用电不得用于生产、试生产和生活照明用电。

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用电类别统计表反应了供电企业的()。

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计量自动化系统停电信息逻辑判断采用基于（）为主。

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供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应如何处理？

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2024年技师考试题目（雷山）

题目内容

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单选题

)

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2024年技师考试题目（雷山）

举报工单的处理时限为（）。

A、2个工作日

B、3个工作日

C、4个工作日

D、5个工作日

答案：D

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低压TN系统的接线方式有（）。

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备用电源自动投入装置只应动作（）次。

A. 1

B. 2

C. 3

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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，12398热线转办的客户投诉举报属于（）投诉举报。

A. 特别重大

B. 重大

C. 较大

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在计量自动化系统使用查询功能中，以“用户”分类查询条件不包括可显示基础资料不包括（）。

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C. 用户名称

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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，根据投诉举报来源不同，有效回访方式包括（）等，完成回访后应当如实记录客户反馈信息。

A. 95598服务热线

B. 短信

C. 微博私信

D. 微信

E. 在线回访

F. 邮件

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确定用户执行电价需已知条件为( )。

A. 电压等级

B. 用电容量

C. 用电性质

D. 供电方案

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基建工地所有的临时用电不得用于生产、试生产和生活照明用电。

A. 正确

B. 错误

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用电类别统计表反应了供电企业的()。

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B. 供电量情况

C. 电价结构

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计量自动化系统停电信息逻辑判断采用基于（）为主。

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供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应如何处理？

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