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2024年技师考试题目（雷山）

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2024年技师考试题目（雷山）

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单选题

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与客户管辖单位开展停电信息实时联动，（）做好网格信息公开及客户沟通解释工作。

A、95598

B、客户经理

C、服务调度

D、客户服务专责

答案：B

2024年技师考试题目（雷山）

()是统计营销系统在用户应收电费确定后冲抵用户预交电费的实收报表。

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对于安装负荷管理终端场所的要求有（）。

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客户投诉外部渠道有（）。

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，对有下列情况之一的营销事故（差错）责任人员，应当从重处分：未迅速采取有效措施并组织整改，未能防止营销事故（差错）、社会不良影响及经济损失扩大的。

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凡高供低计收取变压器损耗的用户，为合理负担，应按（）分担损耗。

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《功率因数调整电费办法》规定：农业用电，功率因数为()。

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电源是输出电能的设备，负载是消耗电能的设备。

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在计量自动化系统专变客户电量查询中，可选择的数据项包括（）。

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对用户要求校验计费电能表时，收取校验费的依据是什么？具体是怎样规定的？

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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，在设备中心中，“电网分析”一栏可进行（）。

题目内容

(

单选题

)

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2024年技师考试题目（雷山）

与客户管辖单位开展停电信息实时联动，（）做好网格信息公开及客户沟通解释工作。

A、95598

B、客户经理

C、服务调度

D、客户服务专责

答案：B

相关题目

()是统计营销系统在用户应收电费确定后冲抵用户预交电费的实收报表。

A. 实收电费平衡表

B. 预收电费表

C. 电费应收表

D. 抵扣电费表

点击查看答案

对于安装负荷管理终端场所的要求有（）。

A. 无漏水

B. 无腐蚀性气体

C. 具备专用的加封位置

D. 牢固

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客户投诉外部渠道有（）。

A. 12398热线

B. 12345市政府热线

C. 政府行风热线

D. 三方测评公司反馈

E. 其他政府机构及社会团体转办

F. 民声热线

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A. 正确

B. 错误

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凡高供低计收取变压器损耗的用户，为合理负担，应按（）分担损耗。

A. 用电类别

B. 用电容量

C. 供电电压

D. 用电负荷

点击查看答案

《功率因数调整电费办法》规定：农业用电，功率因数为()。

A. 0.7

B. 0.8

C. 0.85

D. 0.9

点击查看答案

电源是输出电能的设备，负载是消耗电能的设备。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在计量自动化系统专变客户电量查询中，可选择的数据项包括（）。

A. 有功总

B. 起止表码、终止表码

C. 无功总

D. 以上都不能选择

点击查看答案

对用户要求校验计费电能表时，收取校验费的依据是什么？具体是怎样规定的？

点击查看答案

根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，在设备中心中，“电网分析”一栏可进行（）。

A. 点缓冲区分析

B. 线缓冲区分析

C. 线路缓冲区分析

D. 面缓冲区分析

E. 单线分析

点击查看答案

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