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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

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柜员操作失误需要调整积数的，经办柜员应填写（），详细列明调整账户的户名、账号、调整积数的方向、起止日、调整数额（包括积数计算公式）及原因等要素，并在其右上角填写“业务类型：差错调整”，对于签约为协定存款的结算账户应注明调整协定账户还是活期账户的积数，并将操作错误的业务凭证复印件作为其附件一并扫描。

A、A、调整积数凭证

B、B、内通

C、C、转账凭证

D、D、情况说明书

答案：A

解析：1.1结算管理若干规定（2021）

银行柜员、柜台经理及主管行长题库

加钞员B在管理界面选择“加钞”功能按钮，将（）的尾箱作为加钞尾箱，（）的尾箱作为回钞尾箱。由（）录入回钞员信息，（）录入加钞员信息，输入加钞面额、张数进行加钞。

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我行办理外币单位通知存款业务时，需由（）部门与存款单位签署《中国光大银行外币单位通知存款合同》，约定通知存款的种类、起存金额和最低账户余额、支取次数等。

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核心业务系统处理存款人签发的约定使用支付密码的现金支票、转账支票、电（信）汇凭证时，不会在流程中自动调用支付密码系统。

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透支明细查询结果中包括（）。

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对于系统中下发的督导情况中反映的问题，原则上均应开展“一问三查”滚动式检查，被督导单位应制定、落实整改措施。

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只有面签通过的个人，其名下已开立的存量外汇活期账户、外汇定期账户可申请办理销户。

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根据柜员服务能手评定管理办法，一级能手小键盘录入：（）分钟，正确录入题目100道（系统按照统一规则自动出题，题目含小数点）。

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内部账业务代码下，（）可以由支行根据业务需要开立内部账：

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上门回访工作应于开户之日起三个工作日内完成，并于账户开立之日起三个工作日后，才可解除账户的“只收不付冻结”。如因特殊情况未能完成回访确认的，应通知客户暂时不能办理对外付款业务，待回访完成后再解除冻结。

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原手工结转久悬账户的本息,转入“341206久悬未取款项”科目对应年度的分账户，该账户需手工开立，并在摘要中注明原存款账户的户名及账号。

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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

柜员操作失误需要调整积数的，经办柜员应填写（），详细列明调整账户的户名、账号、调整积数的方向、起止日、调整数额（包括积数计算公式）及原因等要素，并在其右上角填写“业务类型：差错调整”，对于签约为协定存款的结算账户应注明调整协定账户还是活期账户的积数，并将操作错误的业务凭证复印件作为其附件一并扫描。

A、A、调整积数凭证

B、B、内通

C、C、转账凭证

D、D、情况说明书

答案：A

解析：1.1结算管理若干规定（2021）

相关题目

A. A、清分员B，清分员A，加钞员A，加钞员B

B. B、清分员A，清分员B，加钞员A，加钞员B

C. C、清分员B，清分员A，加钞员B，加钞员A

D. D、清分员A，清分员B，加钞员A，加钞员B

解析：7.7自动柜员机操作规程（2021）

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A. A、客户经理；

B. B、运营管理；

C. C、公司管理；

D. D、票据中心

解析：4.9外币单位通知存款柜台操作规程（2021）

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核心业务系统处理存款人签发的约定使用支付密码的现金支票、转账支票、电（信）汇凭证时，不会在流程中自动调用支付密码系统。

解析：4.14支付密码业务管理办法与操作规程，核心业务系统处理存款人签发的约定使用支付密码的现金支票、转账支票、电（信）汇凭证时，会在流程中自动调用支付密码系统，核验支付密码是否正确。

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透支明细查询结果中包括（）。

A. A、可用透支额度

B. B、最近一笔欠款额度

C. C、最近一笔还款日期

D. D、活期结算账号和透支账号

解析：5.4法人账户透支业务柜台操作规程（2021）

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对于系统中下发的督导情况中反映的问题，原则上均应开展“一问三查”滚动式检查，被督导单位应制定、落实整改措施。

解析：8.6结算督导管理办法（2021）

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只有面签通过的个人，其名下已开立的存量外汇活期账户、外汇定期账户可申请办理销户。

解析：3.7个人外汇业务柜台操作规程（2021）

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根据柜员服务能手评定管理办法，一级能手小键盘录入：（）分钟，正确录入题目100道（系统按照统一规则自动出题，题目含小数点）。

A. A：三

B. B：四

C. C：一

D. D：二

解析：8.5柜员服务能手评定管理办法（2021）

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内部账业务代码下，（）可以由支行根据业务需要开立内部账：

A. A、1至3999

B. B、1至4999

C. C、4000至4999

D. D、从5000号开始

解析：9.7内部账处理操作规程(2021)

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解析：4.16上门回访确认对公客户信息操作规程（2021）

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原手工结转久悬账户的本息,转入“341206久悬未取款项”科目对应年度的分账户，该账户需手工开立，并在摘要中注明原存款账户的户名及账号。

解析：4.11对公久悬未取专户的管理规定及操作规程

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