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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

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发现使用假证件、冒用他人身份证件办理业务的情况，各网点应与属地公安部门联系，按当地公安部门的意见处置。同时，柜员应使用（）交易在系统中登记客户或代理人信息，并立即将相关情况上报分行相关部门。

A、A、0323

B、B、0324

C、C、0325

D、D、0326

答案：B

解析：1.4身份识别操作指引（2021）

银行柜员、柜台经理及主管行长题库

法人账户资金用途须符合国家法律、法规及有关政策规定，主要用于企业短期流动资金周转，不得以任何形式流入（ )

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空头支票发生退票后，营业网点应立即与出票人取得联系，告知其应在退票后（ )个工作日内支付空头支票票款。

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委托部门和保管机构至少( )时间对代保管品核对一次。

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柜员办理批量开户业务时，应双人审核客户提交的批量发折电子文件与批量开户申请表的内容是否相符，如核对无误，两名经办人员应在批量开户申请表上加盖名章确认。如果发现数据有误，应立即修改。

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柜员使用[0700监护人信息维护]交易登记监护人信息。

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分行督导员（）对取消企业银行账户许可之后的账户业务进行检查，做到开户、变更、销户业务全覆盖。

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手工转入“341206久悬未取款项”科目超过（）年（含）的账户，柜台人员需要手工抄列清单（一式两联），填写内部通用凭证（一式两联），交由柜台经理审核。柜台经理审核无误，签章确认后，柜台人员依据清单及内部通用凭证，将该账户余额结转损益。

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如果将某个网点的柜台经理调整为分行本部机构的值班柜台经理，分行本部的管理类柜员应于节假日前最后一个工作日营业终了，按值班表调整值班柜台经理的柜员号，使用“9307柜员信息维护”交易，将该柜员号的角色调整为“（）”，柜员级别由三级调整为四级，柜员号所属机构从原网点调至分行本部机构。

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如委托单位连续（）年未在我行办理代发业务，代发签约行可根据协议约定，解除与其的代发协议。

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在西联汇款业务中，若发现单边账情况（交易在我行核心系统或西联系统中一方记账成功），必须于当日内完成补交易等业务处理，不得隔日处理。

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单选题

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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

发现使用假证件、冒用他人身份证件办理业务的情况，各网点应与属地公安部门联系，按当地公安部门的意见处置。同时，柜员应使用（）交易在系统中登记客户或代理人信息，并立即将相关情况上报分行相关部门。

A、A、0323

B、B、0324

C、C、0325

D、D、0326

答案：B

解析：1.4身份识别操作指引（2021）

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法人账户资金用途须符合国家法律、法规及有关政策规定，主要用于企业短期流动资金周转，不得以任何形式流入（ )

A. A、证券市场

B. B、期货市场

C. C、用于股本权益性投资

D. D、其他企业

解析：5.4法人账户透支业务柜台操作规程（2021）

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空头支票发生退票后，营业网点应立即与出票人取得联系，告知其应在退票后（ )个工作日内支付空头支票票款。

A. A、3

B. B、5

C. C、7

D. D、10

解析：1.7同城集中提入提出及全国支票影像交换业务操作规程（2021）

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委托部门和保管机构至少( )时间对代保管品核对一次。

A. A、5天

B. B、每周

C. C、10天

D. D、每月

解析：5.7代保管品保管操作规程（2021）

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解析：3.1储蓄业务操作规程，应立即退还客户修改。

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柜员使用[0700监护人信息维护]交易登记监护人信息。

解析：3.4对私理财产品柜台操作规程

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分行督导员（）对取消企业银行账户许可之后的账户业务进行检查，做到开户、变更、销户业务全覆盖。

A. A、按月

B. B、按季

C. C、按半年

D. D、按年

解析：4.1企业银行结算账户管理办法（2021）

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A. A、3年

B. B、5年

C. C、10年

D. D、15年

解析：4.11对公久悬未取专户的管理规定及操作规程

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A. A、11分行主管

B. B、12分行运营参数维护

C. C、14分行资金主管

D. D、15分行主管

解析：9.8柜台远程授权业务操作规程（2021）.doc

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如委托单位连续（）年未在我行办理代发业务，代发签约行可根据协议约定，解除与其的代发协议。

A. A:一

B. B:二

C. C:三

D. D:五

解析：3.6批量代发业务操作规程

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在西联汇款业务中，若发现单边账情况（交易在我行核心系统或西联系统中一方记账成功），必须于当日内完成补交易等业务处理，不得隔日处理。

解析：3.7个人外汇业务柜台操作规程

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发现使用假证件、冒用他人身份证件办理业务的情况，各网点应与属地公安部门联系，按当地公安部门的意见处置。同时，柜员应使用（ ）交易在系统中登记客户或代理人信息，并立即将相关情况上报分行相关部门。

发现使用假证件、冒用他人身份证件办理业务的情况，各网点应与属地公安部门联系，按当地公安部门的意见处置。同时，柜员应使用（）交易在系统中登记客户或代理人信息，并立即将相关情况上报分行相关部门。