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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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柜员在监控名单核实和认定过程中遇到疑难问题或者客户提出异议和投诉,经( )同意需请示( )的,认定为“需提交( )审核后认定”,退出交易。该部门答复后,柜员使用[0301对私客户信息建立]交易,选定历史认定记录后,点击“修改”按钮联动[0598修改人工认定记录]交易对历史记录认定结果进行修改,并根据认定情况进行后续处理。

A、A、支行行长(或支行主管行长) 法律合规部 法律合规部

B、B、柜台经理 法律合规部 法律合规部

C、C、柜台经理 运营管理部 运营管理部

D、D、支行行长(或支行主管行长) 运营管理部 运营管理部

答案:A

解析:4.20个人人民币结算账户操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
关于待转抵债资产转待处理的说法正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a95e-9a30-c062-d7c88abcfc22.html
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代理他人以现金购买的,还应比照一定金额以上一次性金融服务的规定办理,单笔金额达到人民币()以上(含)的,在“国债认购凭证”上登记代理人的身份基本信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-3a80-c062-d7c88abcfc02.html
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承兑汇票的手续费按承兑金额的( )收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a7c2-ef78-c062-d7c88abcfc10.html
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三省一市地区的分行自行规定辖属机构签发和解付银行汇票的权限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c6-f8f0-c062-d7c88abcfc26.html
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电子现金圈存业务可由他人代为办理。
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在个人贷款变更中,常用的变更交易码有:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a8c6-9820-c062-d7c88abcfc03.html
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依托自助机具为个人开立Ⅰ类账户的,仍应经我行现场工作人员面对面审核开户人身份,否则只能视为非面对面的电子渠道办理开户业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c6-fcd8-c062-d7c88abcfc0a.html
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各营业网点均应办理大小票币兑换业务,无偿兑换残损、污损人民币。兑换票币应按先兑入,后兑出的原则办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-04a8-c062-d7c88abcfc2d.html
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凭密码或凭密码及证件支取的活期储蓄账户内的( )资金可在全国任意网点办理汇款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a822-2678-c062-d7c88abcfc12.html
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下列那些票据不得挂失止付。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a821-f3b0-c062-d7c88abcfc09.html
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题目内容
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单选题
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

柜员在监控名单核实和认定过程中遇到疑难问题或者客户提出异议和投诉,经( )同意需请示( )的,认定为“需提交( )审核后认定”,退出交易。该部门答复后,柜员使用[0301对私客户信息建立]交易,选定历史认定记录后,点击“修改”按钮联动[0598修改人工认定记录]交易对历史记录认定结果进行修改,并根据认定情况进行后续处理。

A、A、支行行长(或支行主管行长) 法律合规部 法律合规部

B、B、柜台经理 法律合规部 法律合规部

C、C、柜台经理 运营管理部 运营管理部

D、D、支行行长(或支行主管行长) 运营管理部 运营管理部

答案:A

解析:4.20个人人民币结算账户操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
关于待转抵债资产转待处理的说法正确的是( )。

A. A、对于取得产权的抵债资产,不应纳入待处理抵债资产核算。

B. B、 待转抵债资产转待处理存在两种情况,一个是相关费用转待处理抵债资产以及清偿以内部账方式核算的不良资产,另一个抵债资产清偿不良贷款。

C. C、若清偿以内部账方式核算的不良资产,会计经办在接到业务部门提交的签章齐全、审核无误的“中国光大银行抵债资产收妥通知书”,调用“7425抵债资产转待处理(非还贷使用)”,此交易属一借多贷交易,贷方最多可为四笔,每笔的合计金额要求与“抵偿金额”相同。

D. D、“7425抵债资产转待处理(非还贷使用)”交易处理时,若此编号的抵债资产已开立相应的待转抵债资产开户,则自动回显,若未在表内开户则不必输入,交易提交时系统自动在待处理抵债资产科目下开立分户账,账户户名生成的规则是“抵债资产编号+抵债资产名称”。

解析:5.5抵债资产柜台操作规程(2021)

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代理他人以现金购买的,还应比照一定金额以上一次性金融服务的规定办理,单笔金额达到人民币()以上(含)的,在“国债认购凭证”上登记代理人的身份基本信息。

A. A、5万元

B. B、 1000元

C. C、1万元

D. D、5000元

解析:3.2储蓄国债业务操作规程

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承兑汇票的手续费按承兑金额的( )收取。

A. A、5%

B. B、5‰

C. C、0.5‰

D. D、1%

解析:5.8银行承兑汇票操作规程(2021)

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三省一市地区的分行自行规定辖属机构签发和解付银行汇票的权限。

解析:1.8银行汇票操作规程(2021),“三省一市地区的分行自行规定辖属机构签发银行汇票的权限,但辖内全部机构必须开展三省一市银行汇票的代理解付业务。”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c6-f8f0-c062-d7c88abcfc26.html
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电子现金圈存业务可由他人代为办理。

解析:4.20个人人民币结算账户操作规程(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c6-fcd8-c062-d7c88abcfc23.html
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在个人贷款变更中,常用的变更交易码有:( )

A. A:2402个人贷款借款期限变更

B. B:2403个人贷款还款方式变更

C. C:2408个人贷款展期

D. D:2411变更借款人信息

E. E:2204个人贷款提前还款

解析:5.6个人贷款柜台操作规程(2021)

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依托自助机具为个人开立Ⅰ类账户的,仍应经我行现场工作人员面对面审核开户人身份,否则只能视为非面对面的电子渠道办理开户业务。

解析:4.19个人人民币结算账户管理办法(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c6-fcd8-c062-d7c88abcfc0a.html
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各营业网点均应办理大小票币兑换业务,无偿兑换残损、污损人民币。兑换票币应按先兑入,后兑出的原则办理。

解析:6.1出纳制度(2021)

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凭密码或凭密码及证件支取的活期储蓄账户内的( )资金可在全国任意网点办理汇款。

A. A.美元

B. B.港币

C. C.日元

D. D.欧元

解析:3.7个人外汇业务柜台操作规程

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下列那些票据不得挂失止付。()

A. A、支票

B. B、已经承兑的商业汇票

C. C、已经填写“现金”字样和代理付人的银行汇票

D. D、未填写“现金”字样和代理人的银行汇票

E. E、未填明“现金”字样的银行本票

解析:1.1结算管理若干规定(2021)

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