全国集中账户系统由（ ）负责统一建设、维护和管理。

解析：3.12个人商品及二手房交易资金托管业务操作规程，个人二手房交交易资金解冻支付、资金退回时,若为资金支付业务且托管账户为买方账户的，还应审核“资金划转委托书”中的指定划入账户与业务人员提交的原“托管服务申请书”第一联中的卖方账户账号是否相同。

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解析：3.11个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程，20元。

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解析：1.7同城集中提入提出及全国支票影像交换业务操作规程（2021），需通知持票人交回退还的支票

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解析：3.7个人外汇业务柜台操作规程，凭中华人民共和国外交身份证件。

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解析：4.19个人人民币结算账户管理办法（2021）

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解析：7.2自助设备动态密码锁系统管理规定（2021）

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解析：9.12核心业务系统柜员管理操作规程（2021）

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解析：5.8银行承兑汇票操作规程（2021），银行承兑汇票保证金账户的开立、账户资金的划款与销户等业务，均应集中至一家机构（集中处理机构）办理。

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解析：9.4柜台业务应急预案（2021）

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解析：6.1出纳制度（2021）

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