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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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同一对公结构性存款/大额存单账户存在多笔冻结、轮候冻结或该笔扣划为部分强制扣划的,应在新开的凭证上注明( ),并重新进行冻结(金额冻结部分强制扣划后,按照原冻结金额与扣划金额的差额做金额冻结)。

A、A、原冻结编号;

B、B、新冻结编号;

C、C、冻结金额;

D、D、解冻日

答案:A

解析:4.24营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
挂失行自收到挂失止付通知书之日起()日内没有收到人民法院的止付通知书的,次日,经办行柜员使用“7119客户凭证挂失/解挂交易“对该票据进行解挂处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-1758-c062-d7c88abcfc03.html
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国际收支申报信息在日终批量导入外管局申报系统银行端时系统拒绝的,原经办行柜员次日可以调用“8541国际收支数据维护一-收款”交易或“8542国际收支数维护二--付款”交易,操作类型选择( ),同时录入补录操作类型选择( ),对原信息进行修改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a8c6-6170-c062-d7c88abcfc11.html
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用移动终端完成交易处理后,使用设备内置打印机依次打印两张内容相同的业务凭条,柜员应该按业务规定核对打印内容是否正确。其中一张凭条经客户签字确认后,作为银行业务传票装订,一张交客户作为业务回单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-6948-c062-d7c88abcfc03.html
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银行收取手续费的业务不占用账户额度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c6-fcd8-c062-d7c88abcfc07.html
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华东三省一市现金银行汇票和转账银行汇票,均无需填写代理付款人名称。
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业务部门要求柜台协助进行联网核查业务的,应出具经( )签字审批的注明业务类型、待核查人的姓名和身份证号码的联系函。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-1758-c062-d7c88abcfc12.html
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柜台图形前端系统客户冠字号码查询交易代码是( )?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-2ec8-c062-d7c88abcfc10.html
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我行核心系统提供现金取款预约登记功能,在客户提前预约取款时,柜员可通过7014交易,选择“预约”,对预约取款的客户、时间、取款金额及取款行进行登记,打印预约清单核实行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-00c0-c062-d7c88abcfc1f.html
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账户、存款余额、授信额度以及抵/质押情况原则上应统一以资信证明签发日前一日日终时点数为准。
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为保证个人出境旅游资金存管账户资金安全,使用“4906个人账户冻结”交易同时开立存款证明,且选择“时段存款证明到期自动解冻”的,在存款证明到期日系统不会自动解除冻结,而是在存管到期日自动解除存管资金冻结。
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同一对公结构性存款/大额存单账户存在多笔冻结、轮候冻结或该笔扣划为部分强制扣划的,应在新开的凭证上注明( ),并重新进行冻结(金额冻结部分强制扣划后,按照原冻结金额与扣划金额的差额做金额冻结)。

A、A、原冻结编号;

B、B、新冻结编号;

C、C、冻结金额;

D、D、解冻日

答案:A

解析:4.24营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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挂失行自收到挂失止付通知书之日起()日内没有收到人民法院的止付通知书的,次日,经办行柜员使用“7119客户凭证挂失/解挂交易“对该票据进行解挂处理。

A. A、7

B. B、10

C. C、12

D. D、13

解析:1.1结算管理若干规定(2021)

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国际收支申报信息在日终批量导入外管局申报系统银行端时系统拒绝的,原经办行柜员次日可以调用“8541国际收支数据维护一-收款”交易或“8542国际收支数维护二--付款”交易,操作类型选择( ),同时录入补录操作类型选择( ),对原信息进行修改。

A. A:c-修改

B. B:d-删除

C. C:b-拒绝

D. D:a-新增

解析:3.7个人外汇业务柜台操作规程

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用移动终端完成交易处理后,使用设备内置打印机依次打印两张内容相同的业务凭条,柜员应该按业务规定核对打印内容是否正确。其中一张凭条经客户签字确认后,作为银行业务传票装订,一张交客户作为业务回单。

解析:7.4移动终端柜台业务操作指引(202107),用移动终端完成交易处理后,使用设备内置打印机依次打印两张内容相同的业务凭条,柜员应该按业务规定核对打印内容是否正确。两张凭条经客户签字确认后,一张作为银行业务传票装订,一张交客户作为业务回单。

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银行收取手续费的业务不占用账户额度。

解析:4.19个人人民币结算账户管理办法(2021)

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华东三省一市现金银行汇票和转账银行汇票,均无需填写代理付款人名称。

解析:1.8银行汇票操作规程(2021)

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业务部门要求柜台协助进行联网核查业务的,应出具经( )签字审批的注明业务类型、待核查人的姓名和身份证号码的联系函。

A. A:支行主管行长

B. B: 柜台经理

C. C: 对私主管

D. D: 主管部门领导

解析:1.3联网核查公民身份信息业务处理规定(2021)

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柜台图形前端系统客户冠字号码查询交易代码是( )?

A. A、9932;

B. B、3205;

C. C、9901;

D. D、9910

解析:6.3冠字号码查询工作管理规定(2021)

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我行核心系统提供现金取款预约登记功能,在客户提前预约取款时,柜员可通过7014交易,选择“预约”,对预约取款的客户、时间、取款金额及取款行进行登记,打印预约清单核实行。

解析:6.2现金业务操作规程(2021),【7013现金取款预约维护】交易。

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账户、存款余额、授信额度以及抵/质押情况原则上应统一以资信证明签发日前一日日终时点数为准。

解析:4.17公司客户资信证明业务柜台操作规程(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-51d8-c062-d7c88abcfc0a.html
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为保证个人出境旅游资金存管账户资金安全,使用“4906个人账户冻结”交易同时开立存款证明,且选择“时段存款证明到期自动解冻”的,在存款证明到期日系统不会自动解除冻结,而是在存管到期日自动解除存管资金冻结。

解析:3.16个人出境旅游资金存管业务操作规程

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