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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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单位结算卡开通保证金账户回单、对账单查询打印功能的,仅限客户持卡在营业机构( )上自助查询、打印保证金账户的明细对账单和回单。

A、A:自动柜员机

B、B:自动回单柜

C、C:智能柜台

D、D:网银体验机

答案:C

解析:2.11单位结算卡业务操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
离行式自动柜员机维护柜备用钥匙、终端登陆密码副本和自助银亭加钞室门的备用钥匙由( )入库或保险柜保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a7c2-e7a8-c062-d7c88abcfc05.html
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总行在每年年末对全行借记卡进行定期清理,将满足条件的借记卡转为睡眠户。
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办理阳光理财定存宝业务,当阳光卡主账户不足以满足支付要求时(包括取现、POS消费、小额质押贷款还款、代扣类业务、信用卡还款等),下列哪些说法是错误的:( )。
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柜台经理在营业网点组织的结算业务培训( )不少于一次,对于网点收到分行转发的各类结算业务相关通知和文件,柜台经理应及时传达给柜员,并组织柜员认真学习。
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对于代销的储蓄国债,下列说法正确的是( )。
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对于取得产权的抵债资产,应纳入待转抵债资产核算。
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个人贵金属代理业务,提货申请的有效期为确认后的( )工作日内(含当日)。提货单过期后,系统将自动撤销该笔提货申请。
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公司客户不能在柜台办理即时交易业务,只能通过专业版网上银行办理即时交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-7500-c062-d7c88abcfc32.html
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对于已手工转入久悬未取专户或损益的账户,存款人到开户行支取款项时,柜台人员应手工计算账户从( )的利息,填制内部通用凭证,本息转入“341206久悬未取款项”科目对应年度的分账户 。
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对自动取款机的加钞流程描述正确的是()。
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单位结算卡开通保证金账户回单、对账单查询打印功能的,仅限客户持卡在营业机构( )上自助查询、打印保证金账户的明细对账单和回单。

A、A:自动柜员机

B、B:自动回单柜

C、C:智能柜台

D、D:网银体验机

答案:C

解析:2.11单位结算卡业务操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
离行式自动柜员机维护柜备用钥匙、终端登陆密码副本和自助银亭加钞室门的备用钥匙由( )入库或保险柜保管。

A. A、清分人员

B. B、加清钞人员

C. C、对账人员

D. D、现金中心主任

解析:7.7自动柜员机操作规程(2021)

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总行在每年年末对全行借记卡进行定期清理,将满足条件的借记卡转为睡眠户。

解析:3.5特种业务操作规程总行在每年8月份对全行借记卡进行定期清理,将满足条件的借记卡转为睡眠户。

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办理阳光理财定存宝业务,当阳光卡主账户不足以满足支付要求时(包括取现、POS消费、小额质押贷款还款、代扣类业务、信用卡还款等),下列哪些说法是错误的:( )。

A. A、系统自动将理财账户的本金及积数转入主账户,待主账户结息时,按转入日挂牌公告的活期存款利率一并结计利息。

B. B、转出理财账户顺序以开户时间距支付当日最远的账户开始往前类推。

C. C、如选择存期为一天或七天时,最低转出金额为50000元,超过部分为500元的整倍数,但转出后理财账户的余额无最低限制。

解析:3.1储蓄业务操作规程

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柜台经理在营业网点组织的结算业务培训( )不少于一次,对于网点收到分行转发的各类结算业务相关通知和文件,柜台经理应及时传达给柜员,并组织柜员认真学习。

A. A:每周

B. B:每旬

C. C:每月

D. D:每年

解析:9.3结算业务培训及运营条线岗位资格考试管理办法(2021)

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对于代销的储蓄国债,下列说法正确的是( )。

A. A、提前兑付储蓄国债不计利息;

B. B、储蓄国债强制兑付为无磁无密特权交易,目前只允许分行柜员操作;

C. C、储蓄国债付息日前和到期日前七个法定工作日(不含当日)起,停止办理提前兑付等一切与债权转移相关的业务,付息日(含)起恢复办理;

D. D、发行期后的储蓄国债提前兑付业务可委托他人代办

解析:3.2储蓄国债业务操作规程

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对于取得产权的抵债资产,应纳入待转抵债资产核算。

解析:5.5抵债资产柜台操作规程(2021) 对于取得产权的抵债资产,应纳入待处理抵债资产核算。

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个人贵金属代理业务,提货申请的有效期为确认后的( )工作日内(含当日)。提货单过期后,系统将自动撤销该笔提货申请。

A. A、 2

B. B、5

C. C、3

D. D、1

解析:3.13贵金属业务柜台操作规程

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公司客户不能在柜台办理即时交易业务,只能通过专业版网上银行办理即时交易。

解析:3.9新汇市通业务柜台操作规程

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对于已手工转入久悬未取专户或损益的账户,存款人到开户行支取款项时,柜台人员应手工计算账户从( )的利息,填制内部通用凭证,本息转入“341206久悬未取款项”科目对应年度的分账户 。

A. A、上次结息日至交易日

B. B、上次结息日至转入久悬未取专户日

C. C、转入久悬未取专户日至交易日

解析:4.11对公久悬未取专户的管理规定及操作规程

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对自动取款机的加钞流程描述正确的是()。

A. A:加清钞人员在加钞前应对设备进行检查,察看是否存在盗卡装置以及不明张贴物,在加钞过程中应确保ATM服务区或加钞操作间处于封闭状态,并由保卫人员陪同,发现异常情况,应及时通报分行监保部门处理;

B. B:轧账成功后,加清钞人员打开自动柜员机保险柜门,取出回钞箱中的现金,双人复点后,按每台设备分别装入信封,并注明设备编号和金额,统一带回行交清分人员清点(回钞箱采用换钞箱方式的,可不在现场清点回钞箱现金,待押运回行后再进行清点)。然后,放入回钞箱,同时卸下原钞箱,详细检查出钞模块的皮带和机箱内有无卡钞,如有卡钞,双人共同清点并登记。然后放入新钞箱,关闭保险柜门,保管密码的人员打乱密码。加清钞过程应确保处于监控范围内;

C. C:加钞员B在管理界面选择“加钞”功能按钮,将清分员B的尾箱作为加钞尾箱,清分员A的尾箱作为回钞尾箱。由加钞员A录入回钞员信息,加钞员B录入加钞员信息,输入加钞面额、张数进行加钞;

D. D:如因钞箱原因导致吐钞不正常,可采用再次更换钞箱、重新清机加钞的方式办理,不得擅自打开钞箱并破坏钞箱封条

解析:7.7自动柜员机操作规程(2021)

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