A、A、正常换折或挂失换折
B、B、损坏换折或挂失换折
C、C、正常换折或损坏换折
D、D、满页换折或挂失换折
答案：C
解析：3.5特种业务操作规程
A、A、正常换折或挂失换折
B、B、损坏换折或挂失换折
C、C、正常换折或损坏换折
D、D、满页换折或挂失换折
答案：C
解析：3.5特种业务操作规程
解析：8.8营业机构自查规定（2021）
解析：4.16上门回访确认对公客户信息操作规程（2021），在对《确认表》进行补扫描时，可由分行集中处理中心柜员或网点柜员操作，但网点柜员的操作权限必须由经办机构申请，经分行运营管理部审核并修改相应的权限，柜员完成补扫后，分行应及时收回该柜员的补扫权限。
解析：3.1储蓄业务操作规程
解析：4.13客户预留印鉴管理办法第二条
解析：7.4移动终端柜台业务操作指引（202107），上级授权业务由管辖支行的柜台经理或分行主管进行跨终端或远程授权。
解析：1.7同城集中提入提出及全国支票影像交换业务操作规程（2021）
A. A、活期一本通
B. B、理财权利凭证
C. C、卡
D. D、存单
解析：3.3个人大额存单操作规程
A. A、只能是美元
B. B、只能是人民币
C. C、美元或人民币
D. D、我行允许的各币种
解析：3.10个人出境旅游资金存管业务操作规程
A. A、开户行
B. B、旅行社指定网点
C. C、任意网点
解析：3.10个人出境旅游资金存管业务操作规程
A. A、2002年以后发行的储蓄国债（凭证式）可在原开户行办理质押贷款
B. B、2002年以后发行的储蓄国债（凭证式）可在光大任意网点办理质押贷款
C. C、储蓄国债（凭证式）投资者可按照中国人民银行及我行有关规定，以未作挂失、未被依法止付且未到期的储蓄国债（凭证式）作为质押品，向我行申请质押贷款
D. D、2002年以后发行的储蓄国债（凭证式）需转成国债收款凭证后在光大任意网点可办理质押贷款。
解析：3.2储蓄国债业务操作规程
