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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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我行受理个人客户对凭证或密码的挂失时,可与客户约定在( )个工作日以内,为存款人办理挂失补发、支取款项或密码重置,并在《个人业务挂失止付通知书》上注明原因及办理日期。

A、A、5

B、B、3

C、C、7

D、D、14

答案:C

解析:3.5特种业务操作规程

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
个人客户需要解除口头挂失时,应持本人有效身份证件、原口头挂失的存单(或存折、阳光卡)到()办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-3e68-c062-d7c88abcfc17.html
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单位卡内对公结算账户名称显示为“指定持卡人姓名(关联单位基本账户名称)”字样。指定持卡人变更姓名或关联单位基本账户变更名称后,应向单位卡开户银行提出变更单位卡账户信息的申请,并出具相关证明文件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-1060-c062-d7c88abcfc30.html
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对公单位“单位定期存款开户证实书”遗失后,挂失、补发业务只能在( )办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-32b0-c062-d7c88abcfc08.html
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《人民币结算账户机构迁移申请书》审核通过后,由()在“申请书”下方双签,加盖“()”章,并将“申请书”一联交客户留存,一联传真至分行集中处理中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a8c6-78e0-c062-d7c88abcfc13.html
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储蓄国债查询密码重置后的初始密码为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-3a80-c062-d7c88abcfc0a.html
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纳税人丢失原《电子缴税付款凭证》,可以应向我行提交书面申请,书面申请中应注明( ),并加盖()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a822-0f08-c062-d7c88abcfc12.html
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军队装备修理工厂和家属工厂等保障性、福利性企业银行账户,在“军队特种企业存款”科目下开立。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-80b8-c062-d7c88abcfc2c.html
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已办理质押的单位定期存单,在受理质押期间贷款人提出的单位定期存单的正式挂失时,贷款人提交( )材料:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a95e-9260-c062-d7c88abcfc0f.html
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客户购买bta理财产品,对于未办理过账户签约的客户,柜员应先使用( )[机构客户签约]办理账户签约,打印《中国光大银行资产管理业务资金账户签约/解约申请书》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-26f8-c062-d7c88abcfc1e.html
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同业银行结算账户除开立基本存款账户外,一律按照( )存款账户开立。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-a3b0-c062-d7c88abcfc18.html
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单选题
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

我行受理个人客户对凭证或密码的挂失时,可与客户约定在( )个工作日以内,为存款人办理挂失补发、支取款项或密码重置,并在《个人业务挂失止付通知书》上注明原因及办理日期。

A、A、5

B、B、3

C、C、7

D、D、14

答案:C

解析:3.5特种业务操作规程

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
个人客户需要解除口头挂失时,应持本人有效身份证件、原口头挂失的存单(或存折、阳光卡)到()办理。

A. A、开户行

B. B、挂失行

C. C、任意网点

解析:3.5特种业务操作规程

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单位卡内对公结算账户名称显示为“指定持卡人姓名(关联单位基本账户名称)”字样。指定持卡人变更姓名或关联单位基本账户变更名称后,应向单位卡开户银行提出变更单位卡账户信息的申请,并出具相关证明文件。

解析:3.5特种业务操作规程

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对公单位“单位定期存款开户证实书”遗失后,挂失、补发业务只能在( )办理。

A. A、客户信息建立行;

B. B、开户行同城网点;

C. C、存款开户行;

D. D、遗失地同城网点

解析:2.2单位定期存款开户证实书挂失、补发业务柜台操作规程(2021)

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《人民币结算账户机构迁移申请书》审核通过后,由()在“申请书”下方双签,加盖“()”章,并将“申请书”一联交客户留存,一联传真至分行集中处理中心。

A. A、经办、复核柜员

B. B、经办柜员和柜台经理

C. C、柜台业务专用章

D. D、网点公章

解析:4.4对公人民币存款账户机构迁移操作规程(2019)

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储蓄国债查询密码重置后的初始密码为( )。

A. A、六个零

B. B、六个八

C. C、六个一

D. D、客户身份证后六位阿拉伯数字,如果有效数字不足六位,在该数码前补零。

解析:3.2储蓄国债业务操作规程

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纳税人丢失原《电子缴税付款凭证》,可以应向我行提交书面申请,书面申请中应注明( ),并加盖()。

A. A:账户名称、账号;

B. B:交易日期;

C. C:税款金额;

D. D:单位预留印鉴 E单位公章

解析:2.8“财库银税通”业务会计核算办法及操作规程(2021)

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军队装备修理工厂和家属工厂等保障性、福利性企业银行账户,在“军队特种企业存款”科目下开立。

解析:4.2对公人民币存款账户业务操作规程(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-80b8-c062-d7c88abcfc2c.html
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已办理质押的单位定期存单,在受理质押期间贷款人提出的单位定期存单的正式挂失时,贷款人提交( )材料:

A. A:盖有单位公章的挂失公函

B. B:营业执照正本复印件

C. C:质押合同副本。

D. D、法人身份证件

解析:5.2单位定期存单质押贷款操作规程(2021)

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客户购买bta理财产品,对于未办理过账户签约的客户,柜员应先使用( )[机构客户签约]办理账户签约,打印《中国光大银行资产管理业务资金账户签约/解约申请书》。

A. A、5880

B. B、5881

C. C、5901

D. D、5902

解析:2.5阳光理财机构客户理财产品柜台操作规程(2021)

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同业银行结算账户除开立基本存款账户外,一律按照( )存款账户开立。

A. A:基本

B. B:一般

C. C:专用

D. D:临时

解析:4.2对公人民币存款账户业务操作规程(2021)

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