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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

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自（）起，我行开立的活期一本通账户仅为个人储蓄账户。

A、A、2016年10月1日

B、B、2016年12月1日

C、C、2017年1月1日

答案：B

解析：3.5特种业务操作规程

银行柜员、柜台经理及主管行长题库

如存在票据到期前()日仍未办理委托收款的情况，票据专柜人员需及时提醒票据中心相关人员，以确保即将到期的票据及时发出托收。

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提前兑取储蓄国债（凭证式）时，从购买之日起持有期限不满()不计付利息，满半年后按客户()和财政部对于该期国债提前兑付的（）计算利息。

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缴款人接收缴款通知及缴款码后，可选择我行任意营业网点，向柜台人员提供缴款码。

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客户可在我行网点柜台查询、打印外汇买卖交易明细或转账交易明细，查询时间范围为最近（）年内的业务，查询时间跨度为（）个月。

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根据《出纳制度》发现客户缴存的现金数额与凭证填写的不一致时，出纳人员立即通知客户，由( )更正缴款数额或凭证。客户更正后的现金或凭证必须重新清点或审核。

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重要空白凭证库由两名库管员管理，两名库管员中一名为记账库管员，在核心业务系统中拥有“0000”尾箱，另一名为审核库管员，负责对记账库管员办理的业务进行审核。

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营业机构发现或者收到被冒用身份的个人声明，审核其身份无误并确认该银行账户为假名或虚假代理开户的，应通过增加强制备注的方式，立即停止相关个人银行账户的使用；在征得被冒用人或被代理人同意后予以销户（资金去向选择“待销账”），并将账户资金从待销账转入（）科目“2765-1”专户管理（摘要应输入被销户账户户名）。

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记账库管员在“代保管品交接登记簿”中登记，（）、（）在登记簿中签字确认，登记簿由专人（不得为代保管品审核库管员）负责保管。

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由于断电或者设备故障等原因，造成柜员非正常退出，而无法再次签到的情况时，柜员可采用以下哪几种方式（）？

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如客户首次购买该产品，且当日多笔购买同一产品，系统会判断除本笔撤单交易外，剩余交易中的第一笔购买金额是否大于等于首次购买最低金额，是则允许撤单，否则不允许撤单。

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单选题

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自（）起，我行开立的活期一本通账户仅为个人储蓄账户。

A、A、2016年10月1日

B、B、2016年12月1日

C、C、2017年1月1日

答案：B

解析：3.5特种业务操作规程

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如存在票据到期前()日仍未办理委托收款的情况，票据专柜人员需及时提醒票据中心相关人员，以确保即将到期的票据及时发出托收。

A. A、3

B. B、5

C. C、10

D. D、15

解析：5.9贴现业务柜台操作规程（2021）

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提前兑取储蓄国债（凭证式）时，从购买之日起持有期限不满()不计付利息，满半年后按客户()和财政部对于该期国债提前兑付的（）计算利息。

A. A、半年；

B. B、实际持有的天数；

C. C、相应利率档次；

D. D、统一利率

解析：3.2储蓄国债业务操作规程

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缴款人接收缴款通知及缴款码后，可选择我行任意营业网点，向柜台人员提供缴款码。

解析：2.12代理中央财政业务操作规程（2021）

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客户可在我行网点柜台查询、打印外汇买卖交易明细或转账交易明细，查询时间范围为最近（）年内的业务，查询时间跨度为（）个月。

A. A、1,1

B. B、1,3

C. C、1，6

D. D、2,3

解析：3.9新汇市通业务柜台操作规程

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根据《出纳制度》发现客户缴存的现金数额与凭证填写的不一致时，出纳人员立即通知客户，由( )更正缴款数额或凭证。客户更正后的现金或凭证必须重新清点或审核。

A. A:出纳人员

B. B：经办人员

C. C:客户

D. D：单位会计

解析：6.1出纳制度（2021）

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重要空白凭证库由两名库管员管理，两名库管员中一名为记账库管员，在核心业务系统中拥有“0000”尾箱，另一名为审核库管员，负责对记账库管员办理的业务进行审核。

解析：6.5重要空白凭证管理规定与操作规程（2021）

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营业机构发现或者收到被冒用身份的个人声明，审核其身份无误并确认该银行账户为假名或虚假代理开户的，应通过增加强制备注的方式，立即停止相关个人银行账户的使用；在征得被冒用人或被代理人同意后予以销户（资金去向选择“待销账”），并将账户资金从待销账转入（）科目“2765-1”专户管理（摘要应输入被销户账户户名）。

A. A、341223 对私久悬未取款项

B. B、341222 对私久悬未取款项

C. C、341221 对私久悬未取款项

解析：3.1储蓄业务操作规程

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记账库管员在“代保管品交接登记簿”中登记，（）、（）在登记簿中签字确认，登记簿由专人（不得为代保管品审核库管员）负责保管。

A. A 、移交人

B. B、审核库管员

C. C、会计人员

D. D、客户经理

解析：5.7代保管品保管操作规程（2021）

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由于断电或者设备故障等原因，造成柜员非正常退出，而无法再次签到的情况时，柜员可采用以下哪几种方式（）？

A. A、在登录界面输入柜员号和密码，点击“签退”后再重新签到；

B. B、一般柜面柜员（3级以下）强制签退该柜员，被签退柜员输入密码确认；

C. C、主管柜员（3级以上）强制签退该他柜员，被签退柜员输入密码确认；

D. D、主管柜员（3级以上）强制签退该柜员，只需要输入被签退柜员的柜员号，无需被签退柜员输入密码确认

解析：9.12核心业务系统柜员管理操作规程（2021）

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如客户首次购买该产品，且当日多笔购买同一产品，系统会判断除本笔撤单交易外，剩余交易中的第一笔购买金额是否大于等于首次购买最低金额，是则允许撤单，否则不允许撤单。

解析：3.4对私理财产品柜台操作规程

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