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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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个人及对公账户自开户次日起,( )天内无交易记录的账户,该账户将被纳入账户可疑名单,暂停其非柜面交易,客户需经我行重新核实身份后,方可恢复其业务。

A、A、60天

B、B、90天

C、C、180天

答案:C

解析:3.5特种业务操作规程

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
客户通过回单系统自助打印回单、对账单时,系统自动记录打印日志,视同我行已向客户交付相应回单、对账单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-6d30-c062-d7c88abcfc17.html
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跨区域办理账户变更,新印鉴的启用日期为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-a798-c062-d7c88abcfc0e.html
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移交人正式移交工作前经办的以及未完成的柜台业务的移交并不代表责任的移交,若今后分行在这些业务的责任认定中发现其应承担的责任,仍将对移交人及接收人进行问责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-9058-c062-d7c88abcfc2a.html
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以下说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a822-2290-c062-d7c88abcfc00.html
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同城交换集中提出业务是指网点受理审核客户提交的票据,分行集中处理中心审核记账后,再由集中中心将票据通过同城系统进行票据实物交换,实现跨行资金划付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c6-f8f0-c062-d7c88abcfc11.html
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库管员、主管或柜员经授权可通过[7010查询尾箱现金余额]交易,随时查询尾箱余额情况。
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单位结算卡具体可以办理的业务范围,由其绑定账户的账户性质和设定的交易权限决定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-0890-c062-d7c88abcfc0e.html
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代理法人贵金属业务,存入基础保证金时,将联网核查结果、授权委托书(如有)、开户登记表复印件和协议书作为内部通用凭证的附件(签约交易核实行)与出入金凭证柜台留存联一并随传票装订;将申请书客户留存联直接退回客户、柜台留存联专夹保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-78e8-c062-d7c88abcfc39.html
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如果因被代理人未留存电话或原电话停机等情况使用代理人提供的电话时,柜台人员应依据核心业务系统中记载的客户信息,先与被代理人核实身份证件号码、联系电话、住址等信息无误后,再核实大额交易真实性,并记录验证情况及核实情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c6-f508-c062-d7c88abcfc25.html
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开户行完成企业基本存款账户信息备案后,应通过账户管理系统打印( ),并交付企业。
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单选题
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

个人及对公账户自开户次日起,( )天内无交易记录的账户,该账户将被纳入账户可疑名单,暂停其非柜面交易,客户需经我行重新核实身份后,方可恢复其业务。

A、A、60天

B、B、90天

C、C、180天

答案:C

解析:3.5特种业务操作规程

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
客户通过回单系统自助打印回单、对账单时,系统自动记录打印日志,视同我行已向客户交付相应回单、对账单。

解析:7.1对公回单自助打印系统管理指引(2021)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-6d30-c062-d7c88abcfc17.html
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跨区域办理账户变更,新印鉴的启用日期为()。

A. A:当日

B. B:下一工作日

C. C:以验印系统维护时间为准

D. D:次日

解析:4.5跨区域办理对公结算账户业务流程实施细则(2021)

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移交人正式移交工作前经办的以及未完成的柜台业务的移交并不代表责任的移交,若今后分行在这些业务的责任认定中发现其应承担的责任,仍将对移交人及接收人进行问责。

解析:9.2柜台经理分行派驻制管理办法(2021),移交人正式移交工作前经办的以及未完成的柜台业务的移交并不代表责任的移交,若今后分行在这些业务的责任认定中发现其应承担的责任,仍将对移交人进行问责。

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以下说法正确的是( )

A. A、客户办理个人凭证或单位卡挂失补发、密码重置、解除挂失,无需填写《个人特殊业务申请书》,柜员打印后直接交客户核对签字确认

B. B、个人客户同时办理凭证挂失和密码挂失的,只需填写一份《个人业务挂失止付通知书》,柜员为其办理第二笔挂失业务时,直接打印空白《个人业务挂失止付通知书》

C. C、客户办理单位卡挂失出具公函的,无需填写《个人业务挂失止付通知书》,柜员直接打印空白《个人业务挂失止付通知书》

解析:3.5特种业务操作规程

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同城交换集中提出业务是指网点受理审核客户提交的票据,分行集中处理中心审核记账后,再由集中中心将票据通过同城系统进行票据实物交换,实现跨行资金划付。

解析:1.7同城集中提入提出及全国支票影像交换业务操作规程(2021),“再由网点将票据通过同城系统进行票据实物交换,实现跨行资金划付。”

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库管员、主管或柜员经授权可通过[7010查询尾箱现金余额]交易,随时查询尾箱余额情况。

解析:6.2现金业务操作规程(2021)

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单位结算卡具体可以办理的业务范围,由其绑定账户的账户性质和设定的交易权限决定。

解析:2.11单位结算卡业务操作规程(2021)

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代理法人贵金属业务,存入基础保证金时,将联网核查结果、授权委托书(如有)、开户登记表复印件和协议书作为内部通用凭证的附件(签约交易核实行)与出入金凭证柜台留存联一并随传票装订;将申请书客户留存联直接退回客户、柜台留存联专夹保管。

解析:3.13贵金属业务柜台操作规程,将申请书客户留存联和柜台留存联专夹保管

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如果因被代理人未留存电话或原电话停机等情况使用代理人提供的电话时,柜台人员应依据核心业务系统中记载的客户信息,先与被代理人核实身份证件号码、联系电话、住址等信息无误后,再核实大额交易真实性,并记录验证情况及核实情况。

解析:1.5大额资金汇划和现金支取业务管理规定(2021)

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开户行完成企业基本存款账户信息备案后,应通过账户管理系统打印( ),并交付企业。

A. A、基本存款账户信息

B. B、开户许可证

C. C、存款人查询密码

D. D、机构信用代码证

解析:4.1企业银行结算账户管理办法(2021)

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