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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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如客户首次在我行办理外汇业务,应首先查询其面签标志,通过面签的客户,系统会提示插入空白A5纸,打印《外汇账户开户风险提示函》,柜员应递交客户,( )。

A、A、提示客户阅读,履行书面风险提示及告知的义务

B、B、提示客户阅读并签字确认,交柜台留存

C、C、提示客户阅读并留存

答案:B

解析:3.7个人外汇业务柜台操作规程

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
主管人员审核《确认表》中所填写的内容与客户开户资料中的信息是否一致,审核无误后,签字确认,并加盖(),交上门回访人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-b738-c062-d7c88abcfc22.html
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发生以下情形时,营业网点可通过分行运营管理部向总行提出人民币保证金存款账户机构迁移申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a8c6-78e0-c062-d7c88abcfc11.html
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密码器账号更改密钥,视同更换预留印鉴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-80b8-c062-d7c88abcfc02.html
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客户对公取现时应提交现金支票或本行规定的其他取现凭证,对于超过柜员受理权限的大额取现业务,须请柜台经理在现金支票背面左上角签署审批意见并()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-2ae0-c062-d7c88abcfc0f.html
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事后监督人员应按《中国光大银行事中事后监督管理办法》的有关规定,对于新开账户的印鉴建库、账户印鉴变更等特殊操作业务,通过验印系统进行监督,确保印鉴库中的印鉴与客户预留的印鉴卡片中的印鉴保持一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-7cd0-c062-d7c88abcfc3a.html
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个人大额存单( )可以代办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a822-1ac0-c062-d7c88abcfc12.html
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凡委托我行办理批量代发业务的单位,必须与我行签订《代发业务协议》,《代发协议》的编号是( )位数字。
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对于逾期未来办理销户手续的账户,需手工结转久悬时,柜台人员应按照以下哪些步骤进行处理( )?
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柜员基本业务技能培训的主要内容包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a8c6-8c68-c062-d7c88abcfc19.html
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单个账户和批量账户在验印系统中的迁移由( )在验印系统操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-a798-c062-d7c88abcfc07.html
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单选题
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如客户首次在我行办理外汇业务,应首先查询其面签标志,通过面签的客户,系统会提示插入空白A5纸,打印《外汇账户开户风险提示函》,柜员应递交客户,( )。

A、A、提示客户阅读,履行书面风险提示及告知的义务

B、B、提示客户阅读并签字确认,交柜台留存

C、C、提示客户阅读并留存

答案:B

解析:3.7个人外汇业务柜台操作规程

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
主管人员审核《确认表》中所填写的内容与客户开户资料中的信息是否一致,审核无误后,签字确认,并加盖(),交上门回访人员。

A. A、业务专用章

B. B、业务讫章

C. C、运营部公章

D. D、支行公章

解析:4.16上门回访确认对公客户信息操作规程(2021)

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发生以下情形时,营业网点可通过分行运营管理部向总行提出人民币保证金存款账户机构迁移申请。

A. A、 营业网点迁址,保证金账户开户申请人(业务部门)要求变更开户机构的;

B. B、 新设营业网点,保证金账户开户申请人(业务部门)要求变更开户机构的;

C. C、 贷款或其他资产业务管理权发生变更,保证金账户开户申请人(业务部门)要求变更开户机构的。

D. D、 其他特殊情况,保证金账户开户申请人(业务部门)要求变更开户机构的。

解析:4.4对公人民币存款账户机构迁移操作规程(2019)

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密码器账号更改密钥,视同更换预留印鉴。

解析:4.14支付密码业务管理办法与操作规程

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客户对公取现时应提交现金支票或本行规定的其他取现凭证,对于超过柜员受理权限的大额取现业务,须请柜台经理在现金支票背面左上角签署审批意见并()。

A. A:签名

B. B:签章

C. C:签名或签章

解析:6.2现金业务操作规程(2021)

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事后监督人员应按《中国光大银行事中事后监督管理办法》的有关规定,对于新开账户的印鉴建库、账户印鉴变更等特殊操作业务,通过验印系统进行监督,确保印鉴库中的印鉴与客户预留的印鉴卡片中的印鉴保持一致。

解析:4.13验印系统管理规定事后监督人员应按《中国光大银行事中事后监督管理办法》的有关规定,对于新开账户的印鉴建库、账户印鉴变更等特殊操作业务,通过验印系统进行监督,确保印鉴库中的预留印鉴及公章与客户预留的印鉴卡片中的预留印鉴及公章保持一致。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-7cd0-c062-d7c88abcfc3a.html
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个人大额存单( )可以代办。

A. A、预约认购

B. B、预约增加/减少

C. C、提前兑付

解析:3.3个人大额存单操作规程

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凡委托我行办理批量代发业务的单位,必须与我行签订《代发业务协议》,《代发协议》的编号是( )位数字。

A. A:17

B. B:21

C. C:20

D. D:10

解析:3.6批量代发业务操作规程

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对于逾期未来办理销户手续的账户,需手工结转久悬时,柜台人员应按照以下哪些步骤进行处理( )?

A. A、手工抄列清单(一式两联)

B. B、填写内部通用凭证

C. C、由柜台经理审核无误,签章确认

D. D、办理单户结息及销户

E. E、本息转入341206久悬未取款项对应年度分帐户

解析:4.11对公久悬未取专户的管理规定及操作规程

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柜员基本业务技能培训的主要内容包括( )

A. A:各类账户的计息规则

B. B:柜面常用点钞方法

C. C:现钞、证件、票据及凭证的防伪知识

D. D:客户身份识别知识

解析:9.3结算业务培训及运营条线岗位资格考试管理办法(2021)

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单个账户和批量账户在验印系统中的迁移由( )在验印系统操作。

A. A、网点经办柜员

B. B、网点两名验印系统管理员

C. C、分行运营管理部经办柜员

D. D、分行运营管理部两名验印系统管理员

解析:4.4对公人民币存款账户机构迁移操作规程(2019)

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