A、A、14
B、B、13
C、C、11
D、D、12
答案：C
解析：3.7个人外汇业务柜台操作规程
A、A、14
B、B、13
C、C、11
D、D、12
答案：C
解析：3.7个人外汇业务柜台操作规程
解析：1.2会计结算业务印章管理规定（2021）
解析：3.1储蓄业务操作规程
A. A、密码重置日的下一工作日
B. B、密码重置日的当日
C. C、密码重置日的次日
解析：3.2储蓄国债业务操作规程
A. A、12
B. B、13
C. C、14
D. D、15
解析：1.2会计结算业务印章管理规定（2021）
A. A:外部媒体负面报道或可能引发舆情的报道;
B. B:监管处罚、法院不利判决;
C. C:因业务、服务引发的投诉、纠纷或闹访等事件;
D. D:因内外部因素导致网点不能对外营业的;
E. E:员工失联、失踪、非正常死亡等人身安全事件;
F. F:员工参与民间借贷、非法集资等非法经济活动的、涉案的或遭限制人身自由的
解析：9.5运营条线突发事件报告指引（2021）
解析：3.7个人外汇业务柜台操作规程
A. A、必须是年龄十八周岁以上，具有完全民事行为能力的个人；
B. B、需持开户行所在地常住户口、暂住证，并在当地有固定居住场所；
C. C、必须按《人民币银行结算账户管理办法》的有关规定在我行已经开立了个人银行结算账户；
D. D、有正当职业、稳定的收入来源、足够的资金保证，并存入一定的资金，在我行无不良信用记录。
解析：4.23 个人银行结算账户使用支票管理办法（2021）
解析：3.16个人出境旅游资金存管业务操作规程，存管协议有效期内，存管账户内的资金按照中国人民银行规定的相应存款种类利率和计息方式计结息。
解析：3.5特种业务操作规程，对于同一阳光卡账户进行密码输入操作，一天内连续三次输入交易密码不正确的，该卡将被自动锁死
A. A、客户办理个人凭证或单位卡挂失补发、密码重置、解除挂失，无需填写《个人特殊业务申请书》，柜员打印后直接交客户核对签字确认
B. B、个人客户同时办理凭证挂失和密码挂失的，只需填写一份《个人业务挂失止付通知书》，柜员为其办理第二笔挂失业务时，直接打印空白《个人业务挂失止付通知书》
C. C、客户办理单位卡挂失出具公函的，无需填写《个人业务挂失止付通知书》，柜员直接打印空白《个人业务挂失止付通知书》
解析：3.5特种业务操作规程
