A、A、可以
B、B、不得
C、C、根据客户需要
D、D、以上都对
答案：B
解析：3.11个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程
A、A、可以
B、B、不得
C、C、根据客户需要
D、D、以上都对
答案：B
解析：3.11个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程
解析：5.9贴现业务柜台操作规程（2021）
解析：2.11单位结算卡业务操作规程（2021）
解析：9.4柜台业务应急预案（2021）
解析：4.7境外机构人民币银行结算账户操作规程（2021），境外中央银行（货币当局）、香港及澳门地区人民币业务清算行和跨境贸易人民币结算境外参加银行等机构，因投资银行间债券市场的人民币资金需要开立账户的，应根据中国人民银行关于境外机构投资银行间债券市场试点有关规定办理。
A. A、按月付息
B. B、按月还本
C. C、到期还本
D. D、到期付息
解析：3.3个人大额存单操作规程
解析：2.11单位结算卡业务操作规程（2021）
A. A、1天
B. B、7天
C. C、3个月
D. D、6个月
解析：2.4对公存款周计划柜台操作规程（2021）
解析：2.12代理中央财政业务操作规程（2021）
A. A、5
B. B、10
C. C、20
D. D、50
解析：1.5大额资金汇划和现金支取业务管理规定（2021）
A. A、主管人员；
B. B、原开户柜员；
C. C、账户资料保管人员；
D. D、任一柜员
解析：4.16上门回访确认对公客户信息操作规程（2021）
