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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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个人商品交易资金托管业务中,托管资金扣划及冻结、解冻支付、退回由()办理,分行也可根据业务需要制定实施细则指定网点办理前述业务

A、A:我行任一网点

B、B:指定网点

C、C:交易资金托管业务的受理行

D、D:托管资金的存入行

答案:C

解析:3.12个人商品及二手房交易资金托管业务操作规程

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
当出现以下情况时,冻结法人账户透支额度:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a95e-9648-c062-d7c88abcfc19.html
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储蓄国债查询密码的重置是指( )密码的重置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-3a80-c062-d7c88abcfc08.html
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申请人如需要增加“时段证明”份数,可在事后申请补打印与原“证明”内容完全一致的“证明”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-78e8-c062-d7c88abcfc09.html
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客户在柜台办理结售汇业务时,如能提供有交易额的相关真实性证明材料,在本人年度便利化额度仍有剩余额度的情况下,可以根据个人选择,办理不占用额度的结售汇。
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收缴外币假币和假硬币时,应以统一格式的专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,并在专用袋上标明收缴单位、币种、( )、( )、张(枚)数、( )、( )、复核人名章等细项。
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银行内部人员不能代客户办理预留及变更印鉴等业务,不能代为传递印鉴卡片。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-7cd0-c062-d7c88abcfc35.html
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日终柜员须自点尾箱中的全部现金、重空并换人复点,核对无误后,双人同时双锁锁箱或加封条封箱,并在柜员尾箱余额单上注明“已复点”字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-8c70-c062-d7c88abcfc33.html
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二代身份证以外的其他有效证件,对于能通过柜内清鉴别的证件(包括港澳台居住证、外国人永久居留身份证),柜员应使用“5581二代身份证读取”交易,用机具读取证件芯片、鉴别真伪;对于其他证件,经办柜员及柜台经理应参照“防伪鉴别系统”的有关防伪特征,双人使用放大镜、鉴别仪等设备审核防伪点,必要时请客户提供佐证或辅助信息进行审核确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c6-f508-c062-d7c88abcfc1a.html
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柜员使用[0700监护人信息维护]交易登记监护人信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-1060-c062-d7c88abcfc1f.html
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重要空白凭证是指无面额的经银行或单位填写金额并签章后,即具有支付效力的空白凭证,是银行凭以办理资金收付的书面依据。
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

个人商品交易资金托管业务中,托管资金扣划及冻结、解冻支付、退回由()办理,分行也可根据业务需要制定实施细则指定网点办理前述业务

A、A:我行任一网点

B、B:指定网点

C、C:交易资金托管业务的受理行

D、D:托管资金的存入行

答案:C

解析:3.12个人商品及二手房交易资金托管业务操作规程

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
当出现以下情况时,冻结法人账户透支额度:

A. A、 透支业务进行垫款处理

B. B、在其它授信品种被冻结或出现不良账务信息时

C. C、客户经营状况出现严重恶化,不符合我行授信条件

D. D、 客户透支资金使用违反国家法律、法规及有关政策规定的

E. E、 客户出现违反合同约定的情况

解析:5.4法人账户透支业务柜台操作规程(2021)

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储蓄国债查询密码的重置是指( )密码的重置。

A. A、光大电话银行查询

B. B、光大网上银行查询

C. C、中央债券登记公司电话查询

D. D、阳光卡查询

解析:3.2储蓄国债业务操作规程

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申请人如需要增加“时段证明”份数,可在事后申请补打印与原“证明”内容完全一致的“证明”。

解析:3.11个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程

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客户在柜台办理结售汇业务时,如能提供有交易额的相关真实性证明材料,在本人年度便利化额度仍有剩余额度的情况下,可以根据个人选择,办理不占用额度的结售汇。

解析:3.7个人外汇业务柜台操作规程

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收缴外币假币和假硬币时,应以统一格式的专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,并在专用袋上标明收缴单位、币种、( )、( )、张(枚)数、( )、( )、复核人名章等细项。

A. A:版别

B. B:券别

C. C:冠字号码(如有)

D. D:经办人、复核人名章

解析:6.1出纳制度(2021)

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银行内部人员不能代客户办理预留及变更印鉴等业务,不能代为传递印鉴卡片。

解析:4.13客户预留印鉴管理办法第二条

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日终柜员须自点尾箱中的全部现金、重空并换人复点,核对无误后,双人同时双锁锁箱或加封条封箱,并在柜员尾箱余额单上注明“已复点”字样。

解析:8.8营业机构自查规定(2021),换人复点尾箱现金并双人同时双锁锁箱或加封条封箱(超限额上缴模式且未超限额时除外),并在柜员尾箱余额单上注明“已复点各币种现金和重空,账实相符”字样并签字。

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二代身份证以外的其他有效证件,对于能通过柜内清鉴别的证件(包括港澳台居住证、外国人永久居留身份证),柜员应使用“5581二代身份证读取”交易,用机具读取证件芯片、鉴别真伪;对于其他证件,经办柜员及柜台经理应参照“防伪鉴别系统”的有关防伪特征,双人使用放大镜、鉴别仪等设备审核防伪点,必要时请客户提供佐证或辅助信息进行审核确认。

解析:1.4身份识别操作指引(2021)

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柜员使用[0700监护人信息维护]交易登记监护人信息。

解析:3.4对私理财产品柜台操作规程

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重要空白凭证是指无面额的经银行或单位填写金额并签章后,即具有支付效力的空白凭证,是银行凭以办理资金收付的书面依据。

解析:6.5重要空白凭证管理规定与操作规程(2021)

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