A、A、柜台、网银
B、B、柜台、电话银行
C、C、电话银行
D、D、手机银行
答案：A
解析：3.13贵金属业务柜台操作规程
A、A、柜台、网银
B、B、柜台、电话银行
C、C、电话银行
D、D、手机银行
答案：A
解析：3.13贵金属业务柜台操作规程
解析：5.6个人贷款柜台操作规程（2021）
解析：5.4法人账户透支业务柜台操作规程（2021）
A. A、000000；
B. B、111111；
C. C、666666；
D. D、888888
解析：9.12核心业务系统柜员管理操作规程（2021）
A. A、活期
B. B、一年期整存整取定期存款
C. C、对应存期的整存整取定期存款
解析：3.1储蓄业务操作规程
解析：1.7同城集中提入提出及全国支票影像交换业务操作规程（2021）
解析：4.7境外机构人民币银行结算账户操作规程（2021）
解析：4.14支付密码业务管理办法与操作规程，7911密码器发行、7916密码器增加账号两个交易取消柜台经理授权
A. A:其他复核柜员
B. B:主管
C. C:主管行长
D. D:中心柜员
解析：4.13客户预留印鉴管理办法
A. A:事件名称、
B. B:发生时间、地点、简要经过、
C. C:事件起因及影响的初步分析、
D. D:舆情预判断，
E. E:已经采取的措施及后续拟采取的措施等
解析：9.5运营条线突发事件报告指引（2021）
A. A、对撤销成功的买入及开仓委托，自动解除本委托单冻结的资金；
B. B、对部分成交的买入及开仓委托，自动解除未成交的冻结资金；
C. C、对撤销成功的卖出及平仓委托，自动解除该委托单下库存冻结数量及仓位数量；
D. D、对部分成交的卖出及平仓委托，自动解除未成交的库存冻结数量及仓位数量；
E. E、对于当天交易时间结束后，系统对未成交的所有委托交易进行自动撤销，并对应自动解除法人客户的冻结资金和冻结库存。
解析：3.13贵金属业务柜台操作规程
