A、A:任一数字键
B、B: *
C、C: /
D、D: +
E、E: -
答案：B
解析：4.13客户预留印鉴管理办法
A、A:任一数字键
B、B: *
C、C: /
D、D: +
E、E: -
答案：B
解析：4.13客户预留印鉴管理办法
A. A、变更
B. B、解约
C. C、查询
解析：3.14批量代收业务柜台操作规程
A. A、无权
B. B、按约定
C. C、有权
D. D、不可
解析：5.4法人账户透支业务柜台操作规程（2021）
解析：3.1储蓄业务操作规程
A. A、抵债资产来源
B. B 、货币代号
C. C、入账金额
D. D、抵质押品名称
解析：5.5抵债资产柜台操作规程（2021)
解析：4.2对公人民币存款账户业务操作规程（2021），开户手续完成后，应退还企业的开户申请书、印鉴卡等有关资料一律直接交给授权经办人，并由其签字确认，不可以由客户经理代为传递印鉴卡等客户开户资料。
A. A、3；
B. B、4；
C. C、5；
D. D、6
解析：9.12核心业务系统柜员管理操作规程（2021）
A. A、户名（代发单位名称+“代发工资专用”字样）
B. B、客户号
C. C、业务代号2124及开户事由
解析：3.6批量代发业务操作规程
A. A、利息凭卡（折）每个月支取一次，利息税在销户时一次性代扣。
B. B、如到取息日未取息，以后可随时取息，但不计复利。
C. C、卡内账户也可选择每期利息自动转入活期主账户，核心系统将在取息日的日终批量转入。
D. D、如果客户需要提前支取本金，则按定期存款提前支取的规定计算存款利息，并扣回多支付的利息。
解析：3.1储蓄业务操作规程
解析：9.1柜员制管理办法（2021）
A. A、柜员
B. B、男性行员
C. C、支行领导
D. D、安保人员
解析：9.4柜台业务应急预案（2021）
