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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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部分提前支取业务还应同时出具与我行重新签订的《旅游服务质量保证金存款协议书》。若取款原因为给付旅游者,旅行社在( )个工作日内未交回原开户证实书、重签协议,我行可按照《通知书》、《决定书》(若有)直接扣划保证金给付旅游者,原开户证实书和协议同时作废。

A、A、2

B、B、3

C、C、5

D、D、10

答案:C

解析:4.10旅游服务质量保证金业务柜台操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
保管机构记账库管员审核《入(出)库凭证》(或《入库凭证》)无误后,记账库管员使用【7301代保管品入库】交易记账,记账时需经( )(持有“8888”或“0000”的尾箱)在交易中输入密码确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-c6d8-c062-d7c88abcfc16.html
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上门回访工作应坚持双人经办,回访人员可以由( )组成。回访人员应具备一定的业务知识和责任心,对回访客户的开户或变更信息(印鉴)的意愿,以及地址、联系人、联系电话等信息的真实性负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a8c6-8880-c062-d7c88abcfc14.html
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柜员角色变更或封存时,需及时发起流程自动化或线下在验印系统中进行进行()或()。
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法人透支账户余额,每日(),系统自动根据结算账户的余额进行账务处理。
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支行主管行长应当履行以下职责:
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外币单位通知存款包括哪些币种( )?
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每一个内部账业务代码下,1至4999为专户,其中1至3999号内部分户统一由总行开立,4000至4999号由分行统一开立,支行可根据业务需要可从5000号开始开立内部账户。内部账是否计息由所属的业务代号控制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-55c0-c062-d7c88abcfc32.html
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持续透支有效期届满,自届满次日起,所余透支借款全部转为垫款处理,客户部门负责及时催收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-6948-c062-d7c88abcfc1c.html
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如有权机关只提供被查询个人的姓名、身份证件号码而未提供账号的,应使用核心系统[0300对私客户信息查询]、[0208用客户号查询账号]等交易根据个人姓名、身份证件号码查询客户号、账号,使用( )交易根据客户号查询其名下睡眠卡卡号;使用( )等交易根据客户证件号码查询其名下信用卡卡号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a822-0350-c062-d7c88abcfc0a.html
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客户可通过网银对同一客户号下账户申请发单位结算卡,并对网银加挂的授权账户申请发卡。
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部分提前支取业务还应同时出具与我行重新签订的《旅游服务质量保证金存款协议书》。若取款原因为给付旅游者,旅行社在( )个工作日内未交回原开户证实书、重签协议,我行可按照《通知书》、《决定书》(若有)直接扣划保证金给付旅游者,原开户证实书和协议同时作废。

A、A、2

B、B、3

C、C、5

D、D、10

答案:C

解析:4.10旅游服务质量保证金业务柜台操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
保管机构记账库管员审核《入(出)库凭证》(或《入库凭证》)无误后,记账库管员使用【7301代保管品入库】交易记账,记账时需经( )(持有“8888”或“0000”的尾箱)在交易中输入密码确认。

A. A、同级柜员

B. B、代保管品审核库管员

C. C、主管柜员

D. D、以上均可

解析:5.7代保管品保管操作规程(2021)

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上门回访工作应坚持双人经办,回访人员可以由( )组成。回访人员应具备一定的业务知识和责任心,对回访客户的开户或变更信息(印鉴)的意愿,以及地址、联系人、联系电话等信息的真实性负责。

A. A、运营条线人员

B. B、一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员

C. C、两名业务条线人员

D. D、人力资源部人员

解析:4.16上门回访确认对公客户信息操作规程(2021)

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柜员角色变更或封存时,需及时发起流程自动化或线下在验印系统中进行进行()或()。

A. A、修改

B. B、停用

C. C、变更

D. D、封存

解析:4.13客户预留印鉴管理办法

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法人透支账户余额,每日(),系统自动根据结算账户的余额进行账务处理。

A. A、日初

B. B、日间

C. C、日终

D. D、随时都可以

解析:5.4法人账户透支业务柜台操作规程(2021)

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支行主管行长应当履行以下职责:

A. A:认真贯彻执行国家法律法规和监管机构、总分行的各项规章制度,自觉遵守结算纪律和财经纪律,要求本机构柜台人员合规操作

B. B:负责本机构的合规文化建设,对柜台人员进行品行和职业道德教育,防范柜台人员的道德风险;

C. C:落实总、分行各项风险防控措施,开展各项自查、检查工作,对在自查、检查中发现的问题,督促落实整改

D. D:督促本机构的柜台人员加强业务学习与技能提高,合理安排柜台人员,保证岗位牵制与制约,保持柜台人员相对稳定,特别是对于法规意识薄弱、业务能力低的员工,要加强教育培训和业务管理

E. E:管理支行对私柜台服务工作,提升服务效率和服务水平

解析:8.3营业机构柜台业务主管行长管理办法(2021)

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外币单位通知存款包括哪些币种( )?

A. A、美元;

B. B、港币;

C. C、日元;

D. D、欧元;

E. E、英镑

解析:4.9外币单位通知存款柜台操作规程(2021)

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每一个内部账业务代码下,1至4999为专户,其中1至3999号内部分户统一由总行开立,4000至4999号由分行统一开立,支行可根据业务需要可从5000号开始开立内部账户。内部账是否计息由所属的业务代号控制。

解析:9.7内部账处理操作规程(2021)

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持续透支有效期届满,自届满次日起,所余透支借款全部转为垫款处理,客户部门负责及时催收。

解析:5.4法人账户透支业务柜台操作规程(2021)

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如有权机关只提供被查询个人的姓名、身份证件号码而未提供账号的,应使用核心系统[0300对私客户信息查询]、[0208用客户号查询账号]等交易根据个人姓名、身份证件号码查询客户号、账号,使用( )交易根据客户号查询其名下睡眠卡卡号;使用( )等交易根据客户证件号码查询其名下信用卡卡号

A. A、3002 ;

B. B、3014;

C. C、5555;

D. D、5835

解析:4.24营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规(2021)

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客户可通过网银对同一客户号下账户申请发单位结算卡,并对网银加挂的授权账户申请发卡。

解析:2.11单位结算卡业务操作规程(2021),但不能对网银加挂的授权账户申请发卡。

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