A、A、2
B、B、3
C、C、5
D、D、10
答案:C
解析:4.10旅游服务质量保证金业务柜台操作规程(2021)
A、A、2
B、B、3
C、C、5
D、D、10
答案:C
解析:4.10旅游服务质量保证金业务柜台操作规程(2021)
A. A、同级柜员
B. B、代保管品审核库管员
C. C、主管柜员
D. D、以上均可
解析:5.7代保管品保管操作规程(2021)
A. A、运营条线人员
B. B、一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员
C. C、两名业务条线人员
D. D、人力资源部人员
解析:4.16上门回访确认对公客户信息操作规程(2021)
A. A、修改
B. B、停用
C. C、变更
D. D、封存
解析:4.13客户预留印鉴管理办法
A. A、日初
B. B、日间
C. C、日终
D. D、随时都可以
解析:5.4法人账户透支业务柜台操作规程(2021)
A. A:认真贯彻执行国家法律法规和监管机构、总分行的各项规章制度,自觉遵守结算纪律和财经纪律,要求本机构柜台人员合规操作
B. B:负责本机构的合规文化建设,对柜台人员进行品行和职业道德教育,防范柜台人员的道德风险;
C. C:落实总、分行各项风险防控措施,开展各项自查、检查工作,对在自查、检查中发现的问题,督促落实整改
D. D:督促本机构的柜台人员加强业务学习与技能提高,合理安排柜台人员,保证岗位牵制与制约,保持柜台人员相对稳定,特别是对于法规意识薄弱、业务能力低的员工,要加强教育培训和业务管理
E. E:管理支行对私柜台服务工作,提升服务效率和服务水平
解析:8.3营业机构柜台业务主管行长管理办法(2021)
A. A、美元;
B. B、港币;
C. C、日元;
D. D、欧元;
E. E、英镑
解析:4.9外币单位通知存款柜台操作规程(2021)
解析:9.7内部账处理操作规程(2021)
解析:5.4法人账户透支业务柜台操作规程(2021)
A. A、3002 ;
B. B、3014;
C. C、5555;
D. D、5835
解析:4.24营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规(2021)
解析:2.11单位结算卡业务操作规程(2021),但不能对网银加挂的授权账户申请发卡。