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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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( )负责对全辖临柜柜员的轮岗情况进行管理,保持动态监测。

A、A:人力资源部

B、B:法律合规部

C、C:分行办公室

D、D:分行运营管理部

答案:D

解析:8.4柜员轮岗工作管理办法(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
若客户遗失了“对公客户挂失止付通知书”回单联,柜员须以柜面保管的“对公客户挂失止付通知书”留底联,为客户办理补发、支取或销户业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-0890-c062-d7c88abcfc09.html
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对于在分行集中提入的电子影像票据汇划业务,()应及时进行电话核实,并将核实情况信息记录在该笔业务的批注中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-1b40-c062-d7c88abcfc0f.html
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外币单位通知存款销户,交易码是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-ab80-c062-d7c88abcfc06.html
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境外机构人民币银行结算账户为()存款账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-a798-c062-d7c88abcfc18.html
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代保管品必须使用专用包装袋包装,由移交人、审核库管员共同封包并签章齐全后方可入库保管。
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客户在我行出现透支垫款的,我行无权从客户在我行开立的其他账户扣划款项归还未偿透支借款本息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-6948-c062-d7c88abcfc2a.html
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除核心业务系统和外围系统自动处理交易外,保证金的扣划以及冻结、解冻、控制、解控等特殊操作,必须凭( ),核心业务系统操作人员不得擅自进行上述操作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a8c6-78e0-c062-d7c88abcfc0e.html
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加息宝签约完成后,应核对()核实行内容与客户申请是否一致。核对无误后,柜员应将凭证交客户,提示客户认真核对核实行打印内容,并签字确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-3698-c062-d7c88abcfc12.html
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若询证事项仅为借款、银行承兑汇票、信用证、保函等非柜台负责回函的,应由经办机构的柜台受理、初审,比照资信证明业务管理办法的有关规定,由有权审核人审核并报行领导同意后,再由网点加盖行章正式对外回函。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-51d8-c062-d7c88abcfc24.html
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承兑保证金账户财富管理,客户申请协议终止业务,柜员应审核《终止承兑保证金账户财富管理协议申请书》(以下简称“终止协议”)中保证金账号是否为已签约账号、客户已加盖( )并由( )签章,甲方公章与已签约账号户名一致(可通过[4302对公活期存款账户查询]交易核对),如为授权代理人还应出具( )。( )已签署审批同意。
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单选题
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

( )负责对全辖临柜柜员的轮岗情况进行管理,保持动态监测。

A、A:人力资源部

B、B:法律合规部

C、C:分行办公室

D、D:分行运营管理部

答案:D

解析:8.4柜员轮岗工作管理办法(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
若客户遗失了“对公客户挂失止付通知书”回单联,柜员须以柜面保管的“对公客户挂失止付通知书”留底联,为客户办理补发、支取或销户业务。

解析:2.2单位定期存款开户证实书挂失、补发业务柜台操作规程(2021),应重新办理挂失。柜员应该在核心系统中先解挂再挂失,并告知客户正式挂失七日后再办理后续业务。

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对于在分行集中提入的电子影像票据汇划业务,()应及时进行电话核实,并将核实情况信息记录在该笔业务的批注中。

A. A、网点柜台经办人员

B. B、网点柜台复核人员

C. C、集中处理中心业务人员

D. D、客户经理

解析:1.5大额资金汇划和现金支取业务管理规定(2021)

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外币单位通知存款销户,交易码是()。

A. A、4105;

B. B、4102;

C. C、4103;

D. D、4100

解析:4.9外币单位通知存款柜台操作规程(2023)

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境外机构人民币银行结算账户为()存款账户。

A. A、定期

B. B、活期

C. C、结算

D. D、一般

解析:4.7境外机构人民币银行结算账户操作规程(2021)

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代保管品必须使用专用包装袋包装,由移交人、审核库管员共同封包并签章齐全后方可入库保管。

解析:5.7代保管品保管操作规程(2021),代保管品必须使用专用包装袋包装,由移交人、记账库管员、审核库管员共同封包并签章齐全后方可入库保管,

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-5d90-c062-d7c88abcfc29.html
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客户在我行出现透支垫款的,我行无权从客户在我行开立的其他账户扣划款项归还未偿透支借款本息。

解析:5.4法人账户透支业务柜台操作规程(2021),客户在我行出现透支垫款的,如客户在我行开立有其他账户,我行有权从客户在我行开立的其他账户扣划款项归还未偿透支借款本息。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-6948-c062-d7c88abcfc2a.html
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除核心业务系统和外围系统自动处理交易外,保证金的扣划以及冻结、解冻、控制、解控等特殊操作,必须凭( ),核心业务系统操作人员不得擅自进行上述操作

A. A:客户出具的书面通知

B. B:授信业务部门出具的书面通知

C. C:审计部门出具的书面通知

D. D:由外部机构在法律许可范围内出具书面通知

解析:4.3企业保证金存款账户操作规程(2021)

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加息宝签约完成后,应核对()核实行内容与客户申请是否一致。核对无误后,柜员应将凭证交客户,提示客户认真核对核实行打印内容,并签字确认。

A. A、《综合签约业务回执》

B. B、《个人客户综合签约申请书》

C. C、《加息宝理财协议书》

D. D、《资产管协议书》

解析:3.1储蓄业务操作规程

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若询证事项仅为借款、银行承兑汇票、信用证、保函等非柜台负责回函的,应由经办机构的柜台受理、初审,比照资信证明业务管理办法的有关规定,由有权审核人审核并报行领导同意后,再由网点加盖行章正式对外回函。

解析:4.18询证函业务柜台操作规程(2021) 若询证事项仅为银行借款、委托贷款、担保、银行承兑汇票、信用证、资金归集等非柜台负责回函的,应由经办机构的业务部门受理、初审,比照资信证明业务管理办法的有关规定,由有权审核人审核并报网点负责人同意后,再由网点加盖行章正式对外回函。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-51d8-c062-d7c88abcfc24.html
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承兑保证金账户财富管理,客户申请协议终止业务,柜员应审核《终止承兑保证金账户财富管理协议申请书》(以下简称“终止协议”)中保证金账号是否为已签约账号、客户已加盖( )并由( )签章,甲方公章与已签约账号户名一致(可通过[4302对公活期存款账户查询]交易核对),如为授权代理人还应出具( )。( )已签署审批同意。

A. A:公章

B. B:法定代表人(或授权代理人)

C. C:法定代表人的授权书

D. D:经营部门(业务经办部门)

E. E:分行公司管理部

解析:5.8银行承兑汇票操作规程(2021)

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