A、A：2300
B、B：2600
C、C：2400
D、D：2500
答案：D
解析：8.5柜员服务能手评定管理办法（2021）
A、A：2300
B、B：2600
C、C：2400
D、D：2500
答案：D
解析：8.5柜员服务能手评定管理办法（2021）
A. A、等值1万美元（含）；
B. B、等值5万美元（含）；
C. C、等值10万美元（含）；
D. D、等值50万美元（含）
解析：4.9外币单位通知存款柜台操作规程（2021）
A. A、目前系统对个人卡支持主卡、a类附卡、b类附卡、c类附卡；
B. B、目前系统对对单位卡支持主卡、a类附卡、c类附卡；
C. C、个人卡附属卡级别调整、授权可在全国任意网点办理；
D. D、单位卡附属卡级别调整、授权应在单位卡开卡行办理。
解析：3.5特种业务操作规程
A. A、网点科目轧账单；
B. B、网点尾箱余额核对单；
C. C、《西联汇款业务查询查复单》；
D. D、网点未处理清单；
E. E、柜员签到信息表
解析：9.13核心业务系统业务传票整理与装订操作规程（2021）
解析：3.1储蓄业务操作规程，【2021年8月核心业务系统优化内容】，应员工心声要求，为进一步提升我行市场竞争力，个人定期存款在单一存期内不再只允许部分提前支取一次，改为允许部分提前支取多次（即不限制次数）。
A. A:分行人力资源部
B. B:分行办公室
C. C:分行党委
D. D：分行运营管理部
解析：8.3营业机构柜台业务主管行长管理办法（2021）
A. A、爱尔兰留学存款冻结业务，是指我行针对自有资金存款存期不满足签证要求的出国留学（爱尔兰）人员提供的留学学费、生活费资金托管服务
B. B、由客户将爱尔兰留学学费、生活费资金托管在我行，在约定条件满足后，我行将学费资金直接汇往境外院校，保证了留学资金专款专用。
C. C、此业务必须由留学生本人办理
D. D、客户需填写《中国光大银行赴爱尔兰存款冻结服务申请表》申请按留学年度分期进行冻结，存款解冻的日期一般应为爱尔兰学校的入学日期后6个月。
解析：3.8爱尔兰留学存款冻结业务操作规程
A. A、3（含）
B. B、3（不含）
C. C、5（含）
D. D、5（不含）
解析：8.6结算督导管理办法（2021）
A. A、未导入；
B. B、已导入；
C. C、已处理 ；
D. D、导入成功；
E. E、导入失败
解析：4.21 个人银行结算账户报备操作指引（2021）
解析：4.1企业银行结算账户管理办法（2021）
解析：5.4法人账户透支业务柜台操作规程（2021）
