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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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根据柜员服务能手评定管理办法,参加评定的柜员当年前三季度个人业务量均排名在本营业机构前( )。

A、A:20%

B、B:30%

C、C:40%

D、D:50%

答案:D

解析:8.5柜员服务能手评定管理办法(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
以下哪几种角色可对本分行的参数进行维护( )?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a8c6-9438-c062-d7c88abcfc05.html
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我行与中青旅合作发行“中青旅联名卡”,客户开卡后,我行会将相关开卡信息,包括( )发送给中青旅遨游网,用于建立遨游网会员、添加旅游权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a821-ff68-c062-d7c88abcfc05.html
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定期整存整取业务本金一次存入,由储蓄机构发给客户存单、定期一本通或在阳光卡内开户,到期凭存单(折、卡)支取本息,存期内按存入日(自动转存日)同档次定期存款利率计息,到期未支取,超过存期部分按支取日公布的活期利率计息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-0c78-c062-d7c88abcfc08.html
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明确现金集中清分业务场地的提供方,确保其符合国家相关规定及行业标准;确保在有效监控范围内进行,监控录像保存时间应不低于( );支持我行随时调阅监控录像的需求
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银行汇票机构有下列情况之一的,取消其签发银行汇票的资格()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a8c6-8c68-c062-d7c88abcfc02.html
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境外机构人民币账户信息变更时,应于3个工作日内向开户银行提出变更银行结算账户的变更申请,并出具有关证明文件,填写“变更银行结算账户内容申请书”,向开户银行提出变更申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-aa21-8888-c062-d7c88abcfc12.html
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客户变更账户管理人及其联系电话时,应填写()。柜台人员按照结算账户信息变更操作规程审核无误后,办理变更手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-1b40-c062-d7c88abcfc0b.html
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贷款相关交易资金托管业务的资金冻结调用核心系统“4906个人结算账户冻结”交易对托管账户进行()冻结
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-97f8-c062-d7c88abcfc24.html
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抵债资产错账处理:若业务处理后发现自己处理的交易错误,并且错误的账务处理未做过批量或其他交易时,可通过( )交易进行抹账,然后再重新记账,该处理方式可当日抹账或隔日抹账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a7c2-f360-c062-d7c88abcfc13.html
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印控仪侧门钥匙有两把,一把由支行印控仪管理员保管,另一把作为备用钥匙封存后交()保管,并在“柜台结算信息管理系统”中登记。
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单选题
)
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

根据柜员服务能手评定管理办法,参加评定的柜员当年前三季度个人业务量均排名在本营业机构前( )。

A、A:20%

B、B:30%

C、C:40%

D、D:50%

答案:D

解析:8.5柜员服务能手评定管理办法(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
以下哪几种角色可对本分行的参数进行维护( )?

A. A、“11分行主管”;

B. B、“12分行参数维护”;

C. C、“58现金中心主任”;

D. D、“21网点主管”。

解析:9.12核心业务系统柜员管理操作规程(2021)

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我行与中青旅合作发行“中青旅联名卡”,客户开卡后,我行会将相关开卡信息,包括( )发送给中青旅遨游网,用于建立遨游网会员、添加旅游权益。

A. A、姓名

B. B、性别

C. C、联系手机号码

D. D、卡等级

E. E、卡号后四位

解析:4.20个人人民币结算账户操作规程(2021)

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定期整存整取业务本金一次存入,由储蓄机构发给客户存单、定期一本通或在阳光卡内开户,到期凭存单(折、卡)支取本息,存期内按存入日(自动转存日)同档次定期存款利率计息,到期未支取,超过存期部分按支取日公布的活期利率计息。

解析:3.1储蓄业务操作规程

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明确现金集中清分业务场地的提供方,确保其符合国家相关规定及行业标准;确保在有效监控范围内进行,监控录像保存时间应不低于( );支持我行随时调阅监控录像的需求

A. A、3个月;

B. B、6个月;

C. C、12个月;

D. D、1个月

解析:6.4现金集中外包运营管理指导意见(2021)

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银行汇票机构有下列情况之一的,取消其签发银行汇票的资格()。

A. A、违反银行汇票章、证的管理规定,且未按总行或分行的要求进行整改的

B. B、一年内发生三次以上故意压票、退票,造成重大影响的

C. C、一年内发生三次以上重大失误,造成资金损失或严重影响我行声誉的

D. D、签发空头银行汇票套取资金或进行经济犯罪活动的

E. E、发生空白银行汇票凭证、汇票专用章丢失或被盗等重大结算事故的

解析:9.1银行汇票机构管理办法(2021)

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境外机构人民币账户信息变更时,应于3个工作日内向开户银行提出变更银行结算账户的变更申请,并出具有关证明文件,填写“变更银行结算账户内容申请书”,向开户银行提出变更申请。

解析:4.7境外机构人民币银行结算账户操作规程(2021),境外机构人民币账户信息变更时,应于5个工作日内向开户银行提出变更银行结算账户的变更申请,并出具有关证明文件,填写“变更银行结算账户内容申请书”,向开户银行提出变更申请。

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客户变更账户管理人及其联系电话时,应填写()。柜台人员按照结算账户信息变更操作规程审核无误后,办理变更手续。

A. A、上门信息核实表

B. B、变更单位人民币银行结算账户申请书

C. C、公函

D. D、变更印鉴申请书

解析:1.5大额资金汇划和现金支取业务管理规定(2021)

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贷款相关交易资金托管业务的资金冻结调用核心系统“4906个人结算账户冻结”交易对托管账户进行()冻结

A. A:金额

B. B:只进不出

C. C:不进不出

D. D:份额冻结

解析:3.12个人商品及二手房交易资金托管业务操作规程

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抵债资产错账处理:若业务处理后发现自己处理的交易错误,并且错误的账务处理未做过批量或其他交易时,可通过( )交易进行抹账,然后再重新记账,该处理方式可当日抹账或隔日抹账。

A. A、9018

B. B、9028

C. C、9038

D. D、9048

解析:5.5抵债资产柜台操作规程(2021)

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印控仪侧门钥匙有两把,一把由支行印控仪管理员保管,另一把作为备用钥匙封存后交()保管,并在“柜台结算信息管理系统”中登记。

A. A、支行主管行长或行长

B. B、柜台经理

C. C、另一印控仪管理员

D. D、印控仪业务审核员

解析:7.5柜台业务印章控制仪管理规定(2021)

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