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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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对于询证事项中所列银行存款账户已被质押、冻结、控制的,或有保证金账户的,回函时选择( )方式。

A、A、回函时选择“数据证明不相符”

B、B、回函时选择“数据证明无误”

C、C、回函时选择“数据证明不相符”的结论,并在“结论”栏下方空白处手工增加“银行声明”栏,注明相关情况

D、D、回函时选择“数据证明无误”的结论,并在“结论”栏下方空白处手工增加“银行声明”栏,注明相关情况

答案:D

解析:4.18询证函业务柜台操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
客户可以约定零存整取账户自动扣款,即在开立零存整取存款时,由客户指定同一客户号下的某一阳光卡或活期一本通账户,自动按月从该活期账户扣划相应金额至零存整取账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-0c78-c062-d7c88abcfc0f.html
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根据柜员服务能手评定管理办法,一级能手手持式单指单张抓把点钞:10分钟,正确清点( )张(练功券),须扎把、墩齐、盖章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a75e-ab80-c062-d7c88abcfc21.html
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智能柜台的主柜和附柜均装有()和(),两锁同时开启,方可打开柜门。
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下列关于储蓄国债(凭证式)说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a822-16d8-c062-d7c88abcfc14.html
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()可对该分行本部及所有下辖网点的智能柜台设备负责的二面(远程面核)人员进行添加、删除 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a7c2-eb90-c062-d7c88abcfc0e.html
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系统内的现金调缴业务可以隔日处理,系统外的现金调缴业务必须按有关协议约定及时入账。
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客户身份审核过程中,对于存疑的,柜员应拨打客户预留电话,查看手机号码归属地区是否存疑、手机状态是否为关机或不存在。
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个人开立资本项目外汇账户及账户内资金汇出境外应经外汇局核准,境内划转无需经外汇局核准。
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柜员在西联汇款业务中发汇信息录入完毕后、复核完成后发现有错误的,可以修改的信息有( ):
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调整单位卡附属卡级别、对单位卡附属卡进行授权可( )
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题目内容
(
单选题
)
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

对于询证事项中所列银行存款账户已被质押、冻结、控制的,或有保证金账户的,回函时选择( )方式。

A、A、回函时选择“数据证明不相符”

B、B、回函时选择“数据证明无误”

C、C、回函时选择“数据证明不相符”的结论,并在“结论”栏下方空白处手工增加“银行声明”栏,注明相关情况

D、D、回函时选择“数据证明无误”的结论,并在“结论”栏下方空白处手工增加“银行声明”栏,注明相关情况

答案:D

解析:4.18询证函业务柜台操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
客户可以约定零存整取账户自动扣款,即在开立零存整取存款时,由客户指定同一客户号下的某一阳光卡或活期一本通账户,自动按月从该活期账户扣划相应金额至零存整取账户。

解析:3.1储蓄业务操作规程

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根据柜员服务能手评定管理办法,一级能手手持式单指单张抓把点钞:10分钟,正确清点( )张(练功券),须扎把、墩齐、盖章。

A. A:2300

B. B:2600

C. C:2400

D. D:2500

解析:8.5柜员服务能手评定管理办法(2021)

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智能柜台的主柜和附柜均装有()和(),两锁同时开启,方可打开柜门。

A. A、机械锁

B. B、电磁锁

C. C、密码锁

D. D、指纹锁

解析:7.3智能柜台业务操作规程(2021)

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下列关于储蓄国债(凭证式)说法正确的是()。

A. A、从购买之日开始计息,到期一次还本付息,不计复利,逾期兑付不加计利息

B. B、对个人发售部分实行实名制

C. C、发行期过后,对持券人提前兑付的部分,由我行持有到期,不得再次向投资者发售

D. D、对于个人储蓄国债(凭证式),支持分行辖内通兑

解析:3.2储蓄国债业务操作规程

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()可对该分行本部及所有下辖网点的智能柜台设备负责的二面(远程面核)人员进行添加、删除 。

A. A、网点主管

B. B、分行参数管理员

C. C、大堂经理

D. D、综合业务柜员

解析:7.3智能柜台业务操作规程(2021)

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系统内的现金调缴业务可以隔日处理,系统外的现金调缴业务必须按有关协议约定及时入账。

解析:6.2现金业务操作规程(2021),系统内现金调缴业务必须当日处理完毕,系统外的现金调缴业务必须按有关协议约定及时入账。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-00c0-c062-d7c88abcfc22.html
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客户身份审核过程中,对于存疑的,柜员应拨打客户预留电话,查看手机号码归属地区是否存疑、手机状态是否为关机或不存在。

解析:1.4身份识别操作指引(2021)

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个人开立资本项目外汇账户及账户内资金汇出境外应经外汇局核准,境内划转无需经外汇局核准。

解析:3.7个人外汇业务柜台操作规程(2021),个人开立资本项目外汇账户及账户内资金的境内划转、汇出境外应经外汇局核准。

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柜员在西联汇款业务中发汇信息录入完毕后、复核完成后发现有错误的,可以修改的信息有( ):

A. A、收汇人/发汇人名字(只能修改其中的一两个字母)

B. B、地址、收汇国家/地区(手续费收费标准不同的国家/地区不能修改)

C. C、测试问题/答案

D. D、金额

解析:3.7个人外汇业务柜台操作规程

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调整单位卡附属卡级别、对单位卡附属卡进行授权可( )

A. A、由主卡持卡人办理,也可由单位委托经办人办理。

B. B、由主卡持卡人直接办理的,应出具主卡持卡人的有效身份证件和主卡;

C. C、单位委托他人办理的,应出具主卡持卡人及委托经办人的有效身份证件、主卡和单位公函,公函中应注明委托经办人的姓名、身份证件种类和号码及申请办理的业务种类(调整附属卡级别、对附属卡进行授权),并加盖单位公章和法定代表人签章。

解析:3.5特种业务操作规程

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